基于需求層次理論的企業(yè)營銷策略分析

基于需求層次理論的企業(yè)營銷策略分析

內(nèi) 容 摘 要

無論營銷理論如何變化，研究消費者的需求、滿足消費者的需求、與消費者形成緊密的關(guān)聯(lián)，始終是企業(yè)需要時刻關(guān)注并實踐的核心工作。從需求層次理論著手更有助于企業(yè)把關(guān)注焦點回歸到消費者的需求上來，而不是簡單套用時髦的營銷概念。

在這個消費者需求多變的時代，唯有隨時把準(zhǔn)消費者的脈搏，用最貼合消費者需要的營銷方式將消費者與企業(yè)深度連接，才能使企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

大數(shù)據(jù)、人工智能時代，消費者與企業(yè)既近又遠(yuǎn)。說近是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)容易接觸消費者，說遠(yuǎn)是消費者很忙，如果沒有吸引力就得不到消費者的關(guān)注。企業(yè)只有提供具有獨特的價值產(chǎn)品才能獲得消費者的關(guān)注，營銷策略只是企業(yè)戰(zhàn)略的表達(dá)和產(chǎn)品價值的傳達(dá)。

本文以需求層次理論貫穿企業(yè)營銷策略全過程，力求從消費者需求的源頭來解析企業(yè)的營銷策略。

[關(guān)鍵詞]：需求層次理論；市場細(xì)分；目標(biāo)市場化；營銷策略；企業(yè)戰(zhàn)略  

目       錄

1 需求層次理論簡析................................................................................................5

1.1 需求層次理論由來.........................................................................................5

1.2 需求層次理論主要內(nèi)容.................................................................................5

1.3 中國市場需求層次的演變.............................................................................7

2 基于需求層次理論的市場調(diào)查............................................................................9

2.1 生理需求方面的市場調(diào)查.............................................................................9

2.2 安全需求方面的市場調(diào)查............................................................................11

2.3 社會需求方面的市場調(diào)查............................................................................13

2.4 尊重需求方面的市場調(diào)查............................................................................14

2.5 自我實現(xiàn)需求方面的市場調(diào)查....................................................................15

3 基于需求層次理論的市場細(xì)分...........................................................................16

3.1 市場細(xì)分的依據(jù)和特點................................................................................16

3.2 市場細(xì)分的目標(biāo)市場分類............................................................................17

3.3 市場細(xì)分的可持續(xù)性....................................................................................19

3.4 市場細(xì)分選擇與企業(yè)競爭戰(zhàn)略....................................................................19

4 基于需求層次理論的目標(biāo)市場選擇...................................................................21

4.1 生理需求方面的目標(biāo)市場............................................................................21

4.2 安全需求方面的目標(biāo)市場............................................................................23

4.3 社會需求方面的目標(biāo)市場............................................................................24

4.4 尊重需求方面的目標(biāo)市場............................................................................25

4.5 自我實現(xiàn)需求方面的目標(biāo)市場....................................................................25

5 基于需求層次理論的企業(yè)營銷策略...................................................................25

5.1 市場營銷5C ..................................................................................................26

5.2 產(chǎn)品策略——瞄準(zhǔn)消費者需求....................................................................26

5.3 價格策略——消費者所愿意支付的成本....................................................27

5.4 渠道策略——消費者的便利性....................................................................29

5.5 促銷策略——與消費者溝通........................................................................30

5.6 公關(guān)及品牌策略——認(rèn)證亮證....................................................................32

6 基于需求層次理論的企業(yè)營銷策略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配及可持續(xù)...................32

6.1 戰(zhàn)略規(guī)劃的流程............................................................................................33

6.2 先做大還是先做強........................................................................................33

6.3 營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配........................................................................34

6.4 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展............................................................................................35