“盒馬”市場營銷模式分析

中文摘要

隨著互聯網的快速發展與普及，科技進步導致的生產力、商業設施、買和賣的方式等一系列的變化，各行各業都開始逐步實現自身與互聯網的融合，進而推動線上和線下一體化進程，使互聯網力量和線下的實體店終端形成合力，形成線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的新零售模式，完成電商平臺和實體零售店面在商業維度上的優化升級。在生鮮領域，“盒馬”是其典型代表。本文首先運用文獻索引法、資料檢索等方法，搜集了“盒馬”及其所在生鮮市場的研究數據，對其概況、目標消費群體、市場定位進行介紹并對比分析其競爭對手的發展策略。然后，通過觀察、實例、數據分析等方法研究“盒馬”營銷策略的現狀。最后，從理論結合實際應用分析的角度探究“盒馬”營銷模式中存在的問題并提出相應的對策建議。

關鍵詞： 新零售模式；營銷模式；問題；對策建議   

目錄

緒論 1

一、盒馬簡介及相關概述 2

（一）盒馬簡介 2

（二）市場概況 4

二、競爭分析 5

（一）競爭概況 5

（二）競爭對比分析 5

1. 運營現狀對比 5

2. 門店布局現狀對比 6

三、盒馬營銷模式發展現狀 11

(一) 產品模式 11

1. 整體產品 11

2. 品牌策略 12

3. 產品組合策略 12

（二）價格模式 13

1. 分組定價 13

2. 系列產品定價 13

3. 折扣定價與心理定價 13

（三）渠道模式 13

1. “線上+線下”雙渠道運營模式 13

2. “直接渠道+間接渠道”雙渠道分銷模式 14

3. 著力構建新零售渠道體系 14

（四）促銷模式 14

1. 品牌宣傳 14

2. 互聯網營銷和網上傳播 14

3. 營業推廣 15

四、盒馬營銷模式發展存在的問題 15

（一）目標市場定位狹窄，不易挖掘下沉市場 15

（二）運營成本過高 15

（三）產品定位不合理，支持性服務體驗感差 16

（四）定價與消費需求不匹配 18

五、對策建議 18

（一）拓展消費群體 19

（二）多渠道降低運營成本 19

（三）優化產品定位，提高服務水平 20

（四）差別定價，迎合需求 20

結論 22

參考文獻 23