城市社區建設研究——邢臺市溫馨家園社區內部矛盾透視與化解

摘  要2

1 邢臺市溫馨家園社區建設的現狀3

2 邢臺市溫馨家園社區內部矛盾的主要類型及特點3

2.1 溫馨家園社區內部矛盾4

2.1.1小型餐飲娛樂場所與社區居民的矛盾4

2.1.2公用設施建設不足4

2.1.3社區居民鄰里之間、家庭內部矛盾和社區居民與外來人員之間的矛盾5

2.1.4業主與物業公司之間的矛盾5

2.1.5社區居民與達活泉派出所、達活泉居委會之間的矛盾5

2.2 溫馨家園社區內部矛盾的特點5

2.2.1 主體多元化5

2.2.2 調解處理難度大6

2.2.3 類型多樣化6

2.2.4 矛盾易激化6

2.2.5 利益問題成為焦點6

2.2.6 涉及法律問題多6

3 邢臺市溫馨家園社區內部矛盾產生的原因6

3.1 社區建設缺乏長遠規劃7

3.2 商業活動廣泛興起與經營不當7

3.3 不同地區間人們的差異7

3.4 社區自治功能不強，社區工作人員和社區居民的素質存在缺陷7

3.5 社會利益格局的廣泛調整，導致內部矛盾8

4 目前矛盾的處理方式8

4.1 物業公司在事情發生初期會采取不要讓事態擴大的措施8

4.2 社區居民運用媒體、社會輿論的力量8

4.3 社區居民組織居民自身采取群體性行動8

5 邢臺市溫馨家園社區內部矛盾的化解對策9

5.1 重視社區的作用9

5.2 強化物業的專業化管理10

5.3 提高業主的道德素養11

5.4 完善經營者的經營模式，尋求互惠和社會認同感11

結論12

致  謝13

參考文獻14

摘  要

作為經濟利益與社會結構重要載體的城市社區，社區在調解社會的各種關系、化解矛盾方面發揮著諸多社會功能。目前社區管理中還存在著諸多矛盾。本文從分析社區矛盾特點和探討社區矛盾的原因入手，針對出現的新情況、新問題進行不斷的探索，探尋解決社區矛盾的有效途徑，正確認識和把握社區的內在矛盾進行分析透視，正確認識和把握社區矛盾產生的基本原因和主要特點以及化解和把握社區矛盾產生的基本原則和長效機制等，努力加強和改善城市社區管理，切實解決當前城市社區存在的矛盾與問題，為社會的穩定與和諧提供堅實基礎。有利于將矛盾化解在萌芽狀態；有利于形成新型的人際關系；有利于構建和諧社會。

關鍵詞：溫馨家園社區 矛盾 透視 化解