企業中知識型員工的績效管理研究——以A企業為例

一、中小企業知識型績效考核的基本理論2

（一）員工績效考核的概念2

（二）知識型績效考核的影響因素2

（三）知識型績效考核對中小企業的意義2

1.有助于企業高素質人才的培養3

2.提高企業核心競爭力3

（四）知識型績效考核的方法3

1.360度考核法3

2.目標管理法3

3.關鍵業績指標法4

二、中小企業知識型績效考核存在的問題——以A企業為例4

（一）A企業簡介4

1.A企業人員結構4

2.A企業的組織架構4

（二）A企業知識型績效考核的現狀4

三、A企業知識型績效考核中存在的問題5

（一）忽視工作崗位職責分析5

（二）績效考核的標準設計不科學6

（三）績效考核方法不合理6

（四）績效考核結果缺乏及時反饋6

四、A公司知識型績效考核的改進建議7

（一）落實并加強工作崗位職責分析7

（二）制定客觀、明確、科學的考核標準7

（三）制定規范的績效考核方法7

（四）公開化和及時反饋的原則8

五、結論8

參 考 文 獻9

內 容 摘 要

現代企業制度中人力資源已經成為企業競爭力中不可或缺的內容之一，加強企業人力資源管理對于提高企業競爭力具有重要意義。績效考核是中小企業人力資源管理的核心內容，其對于中小企業戰略目標的實現，提升中小企業凝聚力等方面發揮著重要作用。文章開始明晰了員工績效考核的概念，指出績效考核制度對于企業知識型所產生的影響，及其對中小企業發展的重要意義，企業績效考核所使用的主要方法，接下來本文以A企業為例研究了該企業知識型績效考核現狀，發現了A企業在知識型績效考核中存在的一些問題：忽視工作崗位職責分析；績效考核的標準設計不科學；績效考核方法不規范；績效考核結果缺乏及時反饋。最后就此提出了改進的對策：制定客觀、明確、科學的考核標準；制定規范的績效考核方法；公開化和及時反饋的原則等。

關鍵詞：中小企業；知識型；績效考核