企業(yè)知識型員工的績效管理研究

內(nèi) 容 摘 要

21世紀是知識經(jīng)濟的時代，在企業(yè)發(fā)展的過程中人才起到了非常重要的作用。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的各項績效管理機制也趨于全面化、系統(tǒng)化，企業(yè)也意識到了人才的重要性，加大了企業(yè)中知識型員工的比重。但是隨著知識型人才的比例加大，傳統(tǒng)的績效管理理念已無法滿足績效管理要求，在知識型員工績效管理方法存在的一些問題包括系統(tǒng)性和針對性不足、不重視知識型員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，知識型員工沒有有效參與績效管理制度的指定和績效評價反饋機制不完善。這些問題導(dǎo)致目前國內(nèi)企業(yè)大約30%至50%的知識型員工績效管理未曾發(fā)揮有效作用，也影響了員工工作的積極性，進而影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益。本篇文章對知識型員工績效管理存在的問題進行了分析，并提出了解決對策，旨在為企業(yè)知識型員工績效管理工作提供幫助，為了提升企業(yè)中知識型員工績效管理水平，企業(yè)應(yīng)該加強對溝通管理的重視，科學運用激勵手段以及加強員工自我管理的能力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；知識型員工；績效管理；績效考評指標體系 

目       錄

1 引言3

1.1 選題的背景和意義3

1.1.1研究背景3

1.1.2研究的目的3

1.1.3研究的意義3

1.2 知識型員工的相關(guān)概念4

1.3 績效管理的相關(guān)概念4

1.3.1績效管理的概念4

1.3.2績效管理的目的5

1.3.3知識型員工績效管理的緊迫性5

2知識型員工績效表現(xiàn)特征6

2.1工作成果不易直接測量和評價6

2.2 追求自我實現(xiàn)7

2.3注重團隊合作7

2.4創(chuàng)新意識強7

3企業(yè)知識型員工績效管理中存在的問題8

3.1績效管理理念落后8

3.2績效考核指標體系不科學8

3.3績效結(jié)果難以及時反饋9

3.4績效提升效果不明顯9

4提升企業(yè)知識型員工績效管理水平的對策建議10

4.1更新績效管理觀念10

4.1.1加強績效管理思想教育10

4.1.2各層級間加強溝通10

4.1.3評價過程和結(jié)果客觀公正10

4.2構(gòu)建科學的評價指標體系11

4.2.1明確目標11

4.2.2全面、客觀、公正的反映實際11

4.3做好績效考核結(jié)果反饋11

4.4完善績效提升機制12

5結(jié)論13

文獻