在線教育人員流失問題分析與對策——以M培訓機構為例

中文摘要

隨著互聯網科技的飛速發展，在線培訓類機構由此營運而生，在線教育機構這個新型行業也得到了廣大群眾的認可，但同時同類在線教育培訓機構對內部人力資源的管理也遇到很多問題，在線教育的人員工作時間不固定，很多其他的問題導致在線教育人員的大量流失，在線教育人員的流失對培訓機構來說是損失。

本文以M培訓機構為例，首先分析了該培訓機構教育人員流失的相關概念以及理論依據,并對M培訓機構教育人員流失的現狀進行研究，發現M培訓機構人員流失較多，而且該培訓機構的專業能力強、掌握資源的員工流失率頗高。員工是本科學歷的流失現象最嚴重，而相對來說，碩士學歷以上的流失比率最低。女性員工流失比率比男性員工要高，具有一定工作經驗，并且工作時間較長，在三年以上的人員流動性較小。最后根據現狀，從機構文化建設、建立有效激勵機制和教師管理體制等方面提出了完善M培訓機構教育人員流失問題的建議，以期能對同行業減少教育人員流失起到一定借鑒作用。

關鍵詞：在線教育人員；員工流失；員工激勵

目錄

一、引言 1

（一）研究背景和研究目的 1

（二）研究內容和研究方法 1

（三）研究意義 2

二、相關理論綜述 2

（一）概念及理論依據 2

（二）國內研究現狀 3

（三）國外研究現狀 4

三、M培訓機構教育人員構成及其流失現狀 4

（一）M在線教育培訓機構概況 4

（二）在線教育分析 4

（二）M培訓機構在線教育人員管理現狀 5

（三）M培訓機構在線教育人員流失現狀及影響 6

（四）M培訓機構人員流失問題的原因分析 9

四、抑制M培訓機構在線教育人員流失的對策 10

（一）加強機構文化建設 10

（二）建立合理的激勵機制 11

（三）建立合理的教師管理體制 11

（四）完善員工職業生涯管理 11

結論 11

參考文獻 14

附錄1 15

附錄2 16

附錄3 18