政府公共危機管理

內(nèi) 容 摘 要

現(xiàn)代社會的公共危機，應該是指在某個國家或地區(qū)的某個時段內(nèi)發(fā)生的對社會公共利益有著巨大影響的、有著不可預知的災難性后果的、而又需要以政府為化解主體的突發(fā)性的事件。經(jīng)濟社會發(fā)展越快，城市化程度越高，發(fā)生公共危機的頻率越高，其危害也就越大。“^法**功”邪教鬧事、 “東突”恐怖活動，2003年繼“非典”之后接連發(fā)生的遼寧海城豆奶中毒、龍巖礦難等，這一系列的公共危機事件表明，認識和掌握公共危機管理內(nèi)涵，科學高效地進行公共危機管理，是擺在我國政府面前的一項重大課題。近段時間以來,各個領域內(nèi)的公共危機事件頻頻發(fā)生,打亂了我國社會的穩(wěn)定秩序,對我國社會民眾的生活與健康造成了一定威脅,化解處理各種社會危機是當前政府的當務之急,但是處于轉(zhuǎn)型期的中國政府在應對公共危機事件時仍存在不少問題。本文將從公眾的危機意識、公共危機預警機制及法律制度等方面詳細闡述我國政府公共危機管理存在的問題,并提出相應的對策,以提升我國政府處理公共危機的能力,推進現(xiàn)代化和諧社會的構(gòu)建。

[關鍵詞]：公共危機，危機意識，危機管理

目       錄

1.緒論5

2.公共危機管理的概念及特性6

2.1公共危機管理的基本概念6

2.2公共危機管理的基本理念6

3.在公共危機管理中政府形象塑造的重要性7

4.我國公共危機管理的現(xiàn)狀及存在的問題8

4.1缺乏公共危機管理的相關法律和制度保障8

4.2公共危機預警機制建設滯后8

4.3缺少危機管理的常設組織基礎及其職能保障8

4.4公共危機信息管理體系還不完善9

5.政府在公共危機管理中的不足9

5.1立法不足，尚未形成系統(tǒng)的法治體系9

5.2責任機制不完善，缺乏系統(tǒng)聯(lián)動機制10

5.3信息公開和信息管理能力有待加強10

5.4社會動員不足10

6.公共危機管理中政府形象不足的原因10

6.1政府危機公關意識淡薄10

6.2政府危機管理體制不健全11

6.3政府公務員的帶頭示范作用不強11

7.公共危機管理過程中我國政府形象塑造的途徑12

7.1健全行政問責制度，塑造責任型政府形象12

7.2完善危機管理機制，塑造透明型政府形象13

7.3我國公共危機管理機制的完善14

結(jié)語16

文獻