企業人力資源外包中的問題及解決對策

內 容 摘 要

隨著社會經濟的高速發展，國民收入水平越來越高。與此同時，大眾的生活質量直線上升。進入21世紀，中小企業數量的增多，使市場競爭逐漸趨于白熱化。而同質化產品的增多，對產品競爭力提出了更高的要求。對中小企業來說，人才儲備量、資源利用率以及品牌影響力均為企業競爭力的主要影響因素。因此，管理層必須結合實際情況，不斷優化內部管理制度。以人力資源外包制度為例，管理層要以企業現狀為基礎，采用人力資源外包的方式，壓縮運營成本，拓寬利潤空間。通過這種方式，既可以提升資源利用率，擴充人才儲備量，擴大品牌影響力，又能推動企業發展，使其更好的應對市場競爭。

[關鍵詞]：產品競爭力；品牌影響力；資源利用率；市場環境

目       錄

第一章 緒論6

1.1研究背景和意義6

1.2研究意義6

第二章 相關理論概述7

2.1人力資源外包7

2.2委托—代理理論7

第三章 外包委托方造成的問題7

3.1壓縮運營成本9

3.2合理分配內部資源9

3.3定期進行市場調研9

3.4人力資源外包服務的特點及現狀9

3.5業務體系尚未成熟10

第四章 針對當前我國人力資源外包問題的解決策略11

4.1全面提升企業委托方的管理水平11

4.2結合市場環境，提高業務質量11

4.3人力資源外包服務方管理水平的全面提升12

4.4增加外包方式的多樣性12

4.5增強宣傳力度13

第五章 人力資源外包中存在的風險14

5.1企業管理能力的風險14

5.2不能正確估計外包成本的風險14

5.3外包服務商的選擇風險14

5.4缺乏對外包服務商進行監控的風險15

第六章 人力資源外包風險防范對策16

6.1明確外包工作內容和服務目標16

6.2建立有效的外包風險預防機制16

6.3在外包合同中設立保密條款16

6.4系統分析外包工作，做好外包規劃17

6.5建立外包工作激勵機制和監控機制17

第七章 結論19