簡陽城市名人酒店員工培訓體系優化研究

現今，隨著目前我國的經濟實力不斷向前發展，人們心中對于更美好生活理念的潛在需求會不斷地增多，生活水平將不斷地被提高，消費和需求模式也因此發生出了許多巨大深刻的新變化，因此酒店行業需要隨著人們的需求進行調整，從而滿足人們的消費需求。本文首先以簡陽城市名人酒店培訓中心為基本研究分析對象，運用現代培訓體系相關學科理論成果和近年來國內外的研究成果綜述文章為指導，通過多次實地現場調研以分析國內酒店現狀，再利用社會問卷與調查數據等調查研究分析方法來深入展開分析，找出目前酒店員工管理培訓制度體系下存在問題的問題，并提出應對措施優化員工培訓體系。總之，本文的研究成果對簡陽城市名人酒店的員工培訓體系有著一定的意義。

關鍵詞：員工培訓；員工培訓體系；簡陽城市名人酒店

目錄

1. 緒論1

1.1 選題背景1

1.2 選題意義1

1.2.1 理論意義1

1.2.2 實踐意義1

2. 酒店員工培訓體系現狀分析2

2.1 酒店培訓需求分析2

2.1.1 崗位技能培訓2

2.1.2 消防安全培訓3

2.2 酒店員工培訓體系研究方法3

2.2.1 問卷調查法3

2.2.2 文獻研究法4

2.2.3 調查結果分析4

3. 酒店員工培訓體系現存問題7

3.1 缺乏合理的培訓需求分析7

3.2 缺乏完善的培訓管理制度體系7

3.3 培訓實施機制不合理8

3.3.1 培訓師資力量薄弱8

3.3.2 培訓方式單一8

4. 優化酒店員工培訓體系應對策略9

4.1 培訓需求分析9

4.1.1 組織層面9

4.1.2 員工個人層面9

4.2 培訓管理體系10

4.2.1 完善培訓管理制度體系10

4.2.2 加強培訓管理力度11

4.3 培訓實施體系11

4.3.1 完善培訓講師體系11

4.3.2 完善培訓課程11

5. 結論12

文獻