莫干山森泊度假樂園員工薪酬管理研究

內(nèi) 容 摘 要

以相關的薪酬管理理論作為理論基礎，以莫干山森泊度假樂園為薪酬體系優(yōu)化研究對象。以成熟的“人力資本理論”（貝克爾）、“邊際生產(chǎn)率工資理論”（克拉克）“需求層次理論”（馬斯洛）、“雙因素理論”（赫茨伯格）為理論依據(jù)。采用問卷調(diào)查的方式對莫干山森泊度假樂園員工薪酬管理現(xiàn)狀進行調(diào)查研究，根據(jù)薪酬管理的現(xiàn)狀找出其中存在的不足和問題。重點從員工結構、崗位和整體薪酬結構方面進行分析。

通過對莫干山森泊度假樂園薪酬管理體系存在的問題進行分析，對樂園現(xiàn)有的薪酬管理體系進行針對性的調(diào)整，提出一套可以用來解決問題和改善莫干山森泊度假樂園的員工薪酬管理職能的方法和措施，以達到有效激勵樂園員工、促進樂園良性發(fā)展的目的。

[關鍵詞]：人力資源；薪酬管理；薪酬激勵；莫干山森泊度假樂園

目       錄

1 緒論1

1.1 研究背景1

1.2 研究的目的與意義1

1.2.1 研究的目的1

1.2.2 研究的意義1

1.3 國內(nèi)外相關研究現(xiàn)狀2

1.3.1 國外相關研究現(xiàn)狀2

1.3.2 國內(nèi)相關研究現(xiàn)狀3

2 基本概念和理論基礎4

2.1 薪酬和薪酬管理的基本概念4

2.1.1 薪酬的概念與范疇4

2.1.2 薪酬管理的作用5

2.1.3 薪酬管理的基本形式5

2.2 理論基礎6

2.2.1 人力資本理論6

2.2.2 邊際生產(chǎn)力工資理論7

2.2.3 需求層次理論7

2.2.4 雙因素理論8

3 莫干山開元森泊度假樂園員工薪酬管理現(xiàn)狀及體系9

3.1 莫干山開元森泊度假樂園的現(xiàn)狀9

3.1.1 人力資源情況10

3.1.2 組織結構10

3.1.3 薪酬體系11

3.2 莫干山開元森泊度假樂園薪酬管理體系11

3.2.1 薪酬管理體系結構方面12

3.2.2 薪酬管理體系激勵作用方面12

3.2.3 薪酬管理體系福利方面13

4 莫干山開元森泊度假樂園員工薪酬滿意度調(diào)查13

4.1 薪酬調(diào)查問卷13

4.2 調(diào)查結果分析14

4.2.1 員工結構方面14

4.2.2 崗位方面15

4.2.3 整體薪酬結構方面16

4.2.4 員工薪酬滿意度方面18

4.3 問卷分析結果歸納19

5 莫干山開元森泊度假樂園員工薪酬管理存在的問題19

5.1 薪酬差距明顯19

5.2 人力資源問題20

5.3 薪酬結構不合理21

5.4 薪酬激勵機制不完善21

5.5 薪酬缺乏競爭力22

6 改進莫干山開元森泊度假樂園員工薪酬管理的建議22

6.1 酒店薪酬體系優(yōu)化設計的目標與原則23

6.1.1 薪酬體系優(yōu)化設計的目標23

6.1.2 薪酬體系優(yōu)化設計的原則23

6.2 薪酬體系優(yōu)化設計的步驟和內(nèi)容24

6.2.1 優(yōu)化設計步驟24

6.2.2 優(yōu)化設計的內(nèi)容25

6.3 針對激勵制度對樂園薪酬管理進行改進26

6.3.1 獎金分配方案的確定原則26

6.3.2 改進全員的獎金方式27

6.4 提供企業(yè)文化保障27

6.4.1 宣揚合理的公平觀28

6.4.2 營造和諧的組織氛圍28

7 結論29

文獻