關于中小企業(yè)人力資源管理的若干問題思考——以溫嶺長嶼為例

內 容 摘 要

我國自1978年開始為改革開放提出“大力發(fā)展旅游事業(yè)”，到現(xiàn)在為止已經(jīng)過去40多年，經(jīng)過這40多年的發(fā)展壯大，旅游業(yè)取得了很大的進步，但旅游從業(yè)人員，尤其是旅行公司的工作人員，普遍存在收入偏低、素質不高、離職率高、穩(wěn)定性差等問題。

溫嶺長嶼在當?shù)匾?guī)模型旅游公司中頗具代表性，而它人力資源管理中存在的問題，在同行中也具有普遍性。包括人力資源管理制度落實難:員工自我認知不到位且離職率高，缺少自我管理和規(guī)劃，不知道自己在公司未來的發(fā)展方向和晉升途徑，不知道如何調整自我來和公司協(xié)同發(fā)展；組織架構設計不夠健全，人力資源存在著嚴重被浪費的現(xiàn)象，不少良好項目因為組織架構的問題而最后失敗；重要崗位人事安排不夠合理，沒有將合適的人放在合適的位置，造成了公司人力資源的浪費，基于此文章深入了解該公司的實際運營狀態(tài)，總結各個問題所產(chǎn)生的原因，結合國內優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理模式來進行比較，總結了一些能提升該公司人力資源管理的措施。

[關鍵詞]：旅游公司；人力資源管理；策略研究

目      錄

1緒論3

2相關理論概念4

   2.1人力資源管理的定義4

   2.2 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的特點4

3 溫嶺長嶼人力資源管理現(xiàn)狀4

3.1 溫嶺長嶼基本情況4

3.2 溫嶺長嶼人力資源管理存在的問題7

4 提升浙江長嶼旅游公司人力資源水平的建議8

4.1樹立現(xiàn)代公司人力資源管理概念9

4.2依據(jù)馬斯洛理論指導員工進行個人分析制度9

4.3選擇人員跨度管理模式11

5結束語12

文獻