DW企業(yè)員工績(jī)效考評(píng)過程問題及對(duì)策分析

內(nèi) 容 摘 要

無論從企業(yè)管理和個(gè)人發(fā)展而言，員工績(jī)效管理都是一項(xiàng)重要的管理手段。但是在一些實(shí)際企業(yè)當(dāng)中，員工的績(jī)效管理形同虛設(shè)，員工績(jī)效考評(píng)過程各種問題不斷，嚴(yán)重降低績(jī)效管理效用。隨著近年汽車需求的快速增長(zhǎng)，該產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入春天，產(chǎn)業(yè)收入可觀，但是對(duì)于員工績(jī)效考評(píng)過程并沒有特別的注重，僅僅停留于形式層面。本文針對(duì)汽車服務(wù)企業(yè)，聯(lián)系企業(yè)實(shí)際情況與員工的績(jī)效考核相結(jié)合，以促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為導(dǎo)向，真正的把員工績(jī)效考核作為企業(yè)管理的一把利刃。

本文通過討論DW企業(yè)員工績(jī)效考評(píng)過程現(xiàn)狀以及分析,從而得出相應(yīng)的問題,針對(duì)問題提出有效性的措施,改進(jìn)員工績(jī)效考評(píng)過程。結(jié)合自己在公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,并向有關(guān)員工調(diào)查和自己的搜集資料相結(jié)合整理得出,對(duì)于DW企業(yè)的認(rèn)知和理解展開對(duì)績(jī)效考評(píng)問題的思考。

[關(guān)鍵詞]：績(jī)效；績(jī)效考評(píng)；溝通；績(jī)效結(jié)果

目       錄

1. 引言1

1.1. 選題背景及意義1

1.2. 研究?jī)?nèi)容2

1.3. 研究思路2

1.4. 研究思路3

2. 理論基礎(chǔ)及研究回顧4

2.1. 理論基礎(chǔ)4

2.2. 研究回顧5

2.3. 總結(jié)與啟示6

3. DW企業(yè)績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀及分析7

3.1. DW企業(yè)簡(jiǎn)介7

3.2. 員工績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀9

3.3. 績(jī)效考評(píng)過程的問題15

3.3.1. 考核制度缺乏明確的制度化15

3.3.2. 績(jī)效目的不明確16

3.3.3. 績(jī)效考評(píng)過程溝通不暢16

3.3.4. 質(zhì)疑績(jī)效考評(píng)結(jié)果16

3.3.5. 未有效充分運(yùn)用考評(píng)結(jié)果17

4. 員工績(jī)效考評(píng)過程改進(jìn)對(duì)策18

4.1. 明確員工績(jī)效考評(píng)制度18

4.2. 增進(jìn)績(jī)效考評(píng)過程溝通18

4.3. 為員工績(jī)效考評(píng)提供組織保障19

4.4. 加強(qiáng)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用結(jié)果19

4.5. 有效處理績(jī)效考評(píng)結(jié)果申訴20

5. 總結(jié)21

文獻(xiàn)