A公司員工流失問題研究

內 容 摘 要

現階段我國處于消費水平飛速增長，人民收入水平逐漸增長，社會經濟不段變化的新時期。故處于這個階段中，我國的酒店行業也跟著水漲船高發展非常的快速，隨之行業競爭也變非常激烈。勞動密集型特征是酒店行業來說比較突出的。因此為了提高自身的核心競爭力我們就必須重視本身的人力資源管理模式。越來越多的酒店也已經開始不斷改進工作模式，重視其人力資源。長期以來飯店行業發展受到很大制約的一個特別突出的問題就是員工流失率較高。我們為了使酒店行業的在未來發張中取得一定的優勢和手段，為了促進酒店行業的健康發展。針對這一問題對此進行調查和分析。為了更加油針對性的研究這一課題，我們以上海A公司為例，為了促進飯店實現較好的競爭力和更加美好的發展我們探討了員工流失的重要問題，并提出問題的解決辦法。

 [關鍵詞]：上海A公司；人員流失；人力資源

目       錄

1 導論3

1.1 選題的背景和意義3

1.2 國內外文獻綜述4

2 相關理論的概述5

3 上海A公司員工流失現狀及影響6

3.1 酒店概況6

3.1.1 酒店簡介6

3.2 酒店員工流失的現狀7

3.2.1 高層管理者流失現狀7

3.2.2 中層管理者流失現狀8

3.3 酒店員工流失的影響9

3.3.1 對企業內部的影響9

3.3.2 對企業經營和管理的影響10

3.3.3 對企業外部市場競爭的影響11

4 酒店人員流失原因分析12

4.1 企業的內部因素12

4.1.1 企業文化12

4.1.2 企業的獎罰制度12

結論13

文獻