人力資源管理中績效考核問題研究

內 容 摘 要

最近幾年我國的經濟環境逐年看好，給很多企業帶來了大量的發展機會，帶來好處的同時也使市場形成了激烈的競爭環境。正所謂想要成功，需要朋友；想要巨大的成功，就需要敵人。因此，本文將胖東來商貿集團有限公司作為具體的研究案例，在對績效管理相關理論進行梳理的基礎上，進一步對胖東來商貿集團有限公司績效管理的現狀進行分析，同時對胖東來商貿集團有限公司績效管理存在的問題進行深入的研究，并且針對胖東來商貿集團有限公司存在的問題利用平衡計分卡提出優化方案，并從公司績效管理方式方法中提出對應的建議去解決問題。保障胖東來商貿集團有限公司后續的壯大發展。同時也希望本文可以為其他存在同樣問題的企業提供一些解決問題的思路，更希望可以為我國績效管理相關工作的發展做出一點點貢獻。

 [關鍵詞]：人力資源管理；績效考核；問題

目       錄

1 導論3

1.1研究背景與意義3

1.1.1研究背景3

1.1.2研究意義3

1.2研究內容與方法4

1.2.1研究內容4

1.2.2研究方法5

2績效管理的相關理論6

2.1績效管理含義6

2.2績效管理的方法6

2.2.1關鍵績效指標法6

2.2.2平衡計分卡7

2.2.3目標管理法7

3胖東來商貿集團有限公司績效管理現狀8

3.1胖東來商貿集團有限公司概況8

3.2胖東來商貿集團有限公司人員受教育水平情況9

3.3胖東來商貿集團有限公司財務層面現狀9

3.4胖東來商貿集團有限公司績效管理實施現狀10

3.4.1胖東來現行的績效管理方案介紹10

3.4.2胖東來商貿集團有限公司管理層考核現狀11

3.4.3胖東來商貿集團有限公司基層員工考核現狀12

4胖東來商貿集團有限公司績效管理存在的問題14

4.1員工對于績效管理認識不足14

4.2績效管理考核指標不完善15

4.3缺乏有效的績效溝通與指導15

4.4績效管理考核結果應用不合理16

5胖東來商貿集團有限公司績效管理改善方案及保障措施17

5.1增強員工對績效管理的認識17

5.2利用平衡計分卡的設計方案18

5.2.1利用平衡計分卡的設計思路18

5.2.2利用平衡計分卡的指標設置18

5.3構建有效的績效管理溝通與指導機制21

5.4加強績效考核結果的運用22

6 結論24

文獻