人力資源管理中績效考核問題研究

內 容 摘 要

隨著改革開放以及服務業在居民生活領域的迅速發展，我國人像攝影行業正在迅猛發展。杭州安恒攝影有限公司作為此行業中的參與者，其發展也不可避免受市場競爭影響，旗下海馬體照相館跳脫出傳統攝影模式，首創線上預約+線下體驗模式，移動端實時在線預約等。作為證件照行業龍頭企業，以海馬體照相館為例研究攝影行業面臨的人力資源問題有其獨特研究價值，對相關攝影企業人力資源管理水平提升具有一定意義。

本文基于績效考核相關理論，通過問卷調查獲取數據，探究杭州安恒攝影有限公司績效考核問題，在此基礎上給出問題解決方法與建議，完善公司績效考核體系。根據問卷調查分析結果，指出公司績效考核存在的不足之處主要體現在三個方面，即績效溝通、目標體系和績效考核流程。在績效考核理論基礎之上，為了使該公司的績效水平得到有效提高，經一系列研究分析，最終給出了相關解決措施。明確了公司的績效溝通方式，確定了不同層級員工的績效目標，優化了績效考核流程，與此同時，還著重指出了實施本績效考核方案需要注意的一些問題，使本績效考核方案能夠持續有效運行。

[關鍵詞]：招聘體系；招聘管理；人才問題與對策

目       錄

1 緒論4

1.1 選題背景4

1.2 研究目的及意義4

1.2.1 研究目的4

1.2.2 研究意義5

2 相關理論介紹5

2.1 績效考核5

2.2 績效考核與績效考核的區別與聯系6

2.3 關鍵績效指標法6

3 安恒攝影有限公司基本情況7

3.1 公司簡介7

3.2 公司組織結構8

3.3 公司績效考核的問卷調查研究8

4 安恒攝影有限公司績效考核存在的主要問題9

4.1 績效溝通中存在的問題9

4.2 績效考核目標體系的問題9

4.3 績效考核流程不完善的問題10

5 安恒攝影有限公司績效考核的改進方案10

5.1 績效溝通的改進10

5.2 績效考核目標體系的改進11

5.2.1 中高層績效目標11

5.2.2 基層員工績效目標12

5.3 績效考核流程的改進12

5.3.1 績效計劃環節的改進12

5.3.2 績效實施環節的改進13

5.3.3 績效反饋環節的改進13

5.3.4 考核結果應用途徑的改進15

6 績效考核實施中應注意的問題及建議16

7 結論17

文獻