上海冠松公司基層員工薪酬管理問題研究

內(nèi) 容 摘 要

有效的薪酬管理可以使企業(yè)員工凝心聚力，共同為公司發(fā)展出謀劃策，貢獻力量。基層銷售人員對于汽車經(jīng)銷企業(yè)而言是不可替代的人力資源，其承擔著維系用戶與經(jīng)銷企業(yè)關(guān)系的職責，極大程度上影響和關(guān)系著企業(yè)的盈利狀況和發(fā)展方向。

以人力資本理論、員工激勵理論、期望理論等理論為基礎(chǔ)，對冠松公司員工薪酬管理問題進行研究。運用問卷調(diào)查和訪談法對管理公司員工薪酬的現(xiàn)狀進行調(diào)查分析，為了有效解決冠松公司目前薪酬管理所存在的問題，提出薪酬管理需完善及優(yōu)化的方向，提出優(yōu)化薪酬激勵體系對策建議：促進公司人員結(jié)構(gòu)進一步合理，提高公司員工的積極性；根據(jù)實際運營狀況，對基層員工薪酬管理進行動態(tài)管理；符合公司當前狀況的優(yōu)化薪酬管理方案。以提升公司在同行業(yè)市場中的核心競爭力，這對公司發(fā)展具有重要的理論和現(xiàn)實意義。

[關(guān)鍵詞]：薪酬；薪酬管理；基層銷售人員

目       錄

1 緒論1

1.1 研究背景1

1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀2

1.2.1 國外研究現(xiàn)狀2

1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀2

1.3 研究目的及意義4

1.3.1 研究目的4

1.3.2 研究意義4

1.4 研究方法4

2 薪酬管理相關(guān)理論5

2.1 薪酬的概念5

2.2 薪酬管理6

2.3 銷售人員的薪酬管理6

2.4 薪酬管理相關(guān)理論7

2.4.1 人力資本理論7

2.4.2 員工激勵理論7

2.4.3 期望理論9

2.4.4 公平理論10

3 冠松公司4S店銷售員工薪酬管理現(xiàn)狀分析10

3.1 企業(yè)簡介10

3.2 冠松公司4S店基層銷售人員基本情況11

3.2.1 學歷結(jié)構(gòu)11

3.2.2 年齡結(jié)構(gòu)11

3.2.3 工齡結(jié)構(gòu)12

3.3 冠松公司薪酬體系調(diào)查分析12

3.3.1 問卷調(diào)查12

3.3.2 訪談?wù){(diào)查13

3.4 冠松公司薪酬管理存在的問題分析13

3.4.1 薪酬水平稍低13

3.4.2 獎金福利激勵不足導致員工缺乏積極性14

3.4.3 薪酬方案考核單一14

3.4.4 對調(diào)薪制度不滿意14

4 冠松公司薪酬管理問題改進措施14

4.1 薪酬水平提升策略15

4.1.1 提高薪酬水平的必要性15

4.1.2 提高薪酬水平的措施15

4.2 獎金福利制度的改善15

4.3 調(diào)薪制度的改善16

4.3.1 調(diào)薪內(nèi)容16

4.3.2 調(diào)薪對象16

4.4 薪酬管理改進原則16

5 結(jié)論17

文獻