互聯網企業IT人才招聘選拔問題與對策—以深圳騰訊為例

——以深圳騰訊為例

內 容 摘 要

在互聯網高速發展和普及的背景之下，中國正式邁入了信息化時代。自2010年開始，網絡購物逐漸走進了人們的日常生活，陸續出現了多種類型的購物網站，再加上移動互聯網的用戶規模不斷提高，移動端軟件應用的需求越來越大，這就給IT行業的發展創造了條件。但是從人才市場的實際情況來看，IT人才資源卻相對比較匱乏。從企業的角度來看，技術人才是不斷更迭的，沒有一個人才能夠長時間的維持在一種狀態，企業也沒有辦法留住全部人才。隨著知識經濟時代的來臨，人才對于企業發展的重要性愈發突出，企業管理層對于人才的重視程度也越來越高，紛紛制定了一系列措施來培養人才，進而確保自身穩定有序的發展。本文在分析過程中，基于人力資源的相關理論，結合互聯網行業的特征以及具體案例，分別從企業和求職人員的歷程對現階段IT人才的招聘選拔情況進行了深入的分析，探尋出了其中存在的各種問題以及導致這些問題出現的諸多因素，并在此基礎之上制定了行之有效的應對策略。

本文在分析過程中，以騰訊公司為具體對象，按照找出問題所在、分析問題成因以及解決問題方法的步驟展開了研究。首先對深圳騰訊公司及其員工的特點進行分析，其次對深圳騰訊公司IT人才的錄用、使用、晉升、獎懲、培訓，報酬的高低等進行客觀、公正、翔實的研究。本文應用歸納、文獻資料等研究方式。對深圳騰訊公司IT人才招聘存在的問題進行分析。最后對深圳騰訊公司IT人才招聘提出合理建議，從而提高IT人才的錄用率，促進公司發展，增加競爭力。

[關鍵詞]：互聯網；企業；IT技術人員；招聘；選拔策略

目       錄

1 緒論5

1.1 研究的背景5

1.2 研究的意義6

1.3 文獻綜述6

1.4 研究的內容與思路7

2 互聯網企業IT人才招聘選拔存在問題及原因分析9

2.1 招聘渠道單一，招聘費用高昂9

2.2 業內人才競爭壓力大,招聘費用高9

2.3 招聘人員投入不足，管理不完善10

2.4 人才發展和保留機制不夠完備10

2.5 本章小結10

3 深圳騰訊公司IT人才招聘案例分析11

3.1問題分析11

3.1.1 企業招聘信息存在不對稱11

3.1.2 面試時測試內容不全面11

3.2對策提出12

3.2.1 嚴格對待招聘要求12

3.2.2 根據招聘職位安排面試人員12

3.2.3 嘗試更多面試方法13

3.3本章小結13

4 深圳騰訊公司IT人才招聘的啟示14

4.1 搭建有效的招聘和選拔渠道體系，做好招聘和選拔渠道的選用育留14

4.2 低知名度、低成本下的有效招聘和選拔渠道應用14

4.3 做好招聘和選拔工作有效性，提升整體招聘管理水平15

4.4 做好雇主品牌建設和營銷，提升企業招聘和選拔吸引力15

4.5 本章小結16

結論17

文獻