員工績效考核存在的問題及對策——以保潔公司為例

內 容 摘 要

隨著世界經濟和全球化水平的不停提高，企業之間的市場競爭也愈加激烈。在這樣激烈的競爭環境中，越來越多的企業意識到人力資源優勢在提高企業核心競爭力水平等方面的重要性，而人力資源管理已經成為獲取企業競爭優勢的重要工具。一個大型的企業如果想在市場上獲得自己的競爭對手所擁有的技術和優勢，就必須通過創造生產出比其競爭對手的產品和服務更好的產品或更加優質的服務，提供其競爭對手無法提供的具有創新性的技術和服務，或者這些產品或服務以較低的價格或成本被提供給需要者，即使產品或服務與市場上的區分程度要高、成本要低。對不停此，越來越多的研究結果表明，人力資源管理的水平將對企業自身競爭優勢的獲得有著很大的影響。

績效考核作為企業績效管理的一個不可或缺的環節，在企業的人力資源管理工作中也起到非常重要的作用。本文分析了以保潔公司為例，企業員工績效考核存在的問題，并針對這些問題，闡明了績效考核的概念和作用，以及如何通過績效考核幫助企業選拔人才、培訓人才、運用人才、留住人才，從而進一步提高企業的管理水平；同時，也闡明了如何通過績效考核促進員工提升自身的能力，創造出優秀的業績，并實現自我的價值，使企業的戰略目的與員工的個人目的相互結合，共同進步。

[關鍵詞]：員工；績效考核；溝通；創新發展

目       錄

1、績效考核的概述3

1.1概念3

1.2作用3

2、員工績效考核存在的問題—-以A保潔公司為例3

2.1績效考核與戰略目標脫節3

2.2績效考核標準針對性不強4

2.3績效考核溝通不足4

2.4績效考核信息反饋不佳.4

2.5員工主動參與績效考核的積極性不高.4

3、員工績效考核存在問題的成因分析5

3.1認識上存在誤區5

3.2管理者認為績效考核只是管理者單方面的事情5

3.3考核者帶有情緒上的主觀評價5

3.4績效考核缺乏有力的激勵機制5

3.5績效考核結果缺乏反饋與合理應用6

3.6績效考核體系不完善6

4、解決員工績效考核問題的對策6

4.1樹立正確的績效考核觀念6

4.2樹立有效的績效結果反饋機制6-7

4.3重視績效考核結果的應用7

4.4完善績效考核體系7-8

5、績效考核未來發展................ ..... .... .... .... .............8

   5.1增強企業對績效考核的重視度............... ............... ... 8

   5.2讓員工深刻了解績效考核制度...... .. ..........................8

結論9

文獻