影響員工流失的組織因素與對策分析-以零售行業(yè)為例

以零售行業(yè)為例

內(nèi)容摘要

隨著市場經(jīng)濟和實際零售經(jīng)濟的發(fā)展，就業(yè)機會的增加，人才流動的大環(huán)境已經(jīng)建立起來，零售行業(yè)的員工流失是目前所有行業(yè)中成本最高的行業(yè)。它影響員工對企業(yè)的正面損失和負面影響。 介紹了影響員工離職的組織因素理論。

通過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)了影響零售行業(yè)員工離職的原因包括：工作時間長、基層崗位占比大且員工自我意識增強、工作內(nèi)容的單一枯燥、工作考核機制嚴苛、薪酬不合理等原因。針對以上原因，提出了：建立科學的零售業(yè)招聘體系、重視員工培訓和后續(xù)職業(yè)生涯的發(fā)展、培養(yǎng)文化凝聚、建立有效考評激勵機制與合適薪酬方案4項應對措施。

關(guān)鍵詞：員工流失；組織因素；零售行業(yè)

目錄

1 緒論4

1.1 員工流失研究背景5

1.2 研究目的5

2零售行業(yè)員工流失現(xiàn)狀6

2.1員工流失的概念及分類6

2.2影響員工流失的因素分析6

3 零售行業(yè)員工流失的問卷調(diào)查8

3.1 訪談及調(diào)研問卷設(shè)計8

3.2 調(diào)查實施的過程8

3.3調(diào)查結(jié)果的分析9

3.4員工離職的原因分析11

4 員工流失對企業(yè)造成的影響12

4.1 增加企業(yè)管理成本12

4.2降低員工對企業(yè)的認可度和歸屬感13

4.3影響企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和外部形象13

5 降低零售行業(yè)員工流失率的對策14

5.1建立科學的零售業(yè)招聘體系14

5.2 重視員工培訓和后續(xù)職業(yè)生涯的發(fā)展14

5.3培養(yǎng)文化凝聚15

5.4建立有效考評激勵機制與合適薪酬方案15

結(jié) 論16

文獻