我國商務型酒店績效管理分析

當今社會經濟發展迅速，酒店之間的競爭日漸激烈，給酒店的發展帶來了前所未有的挑戰。在酒店管理中，人力資源是酒店戰略管理的基礎，而績效管理是人力資源管理的重要組成部分。績效管理的目的在于增強組織的運作效率、提高員工的專業技能、促進組織的健康發展，激發員工的工作熱情，以確保工作的高效運行，最終使組織和員工共同受益。佳悅酒店是比較典型的商務型酒店，近幾年發展迅速，但酒店較高的離職率和酒店業績增速放緩的現實情況表現出酒店在經營管理方面出現了問題。因此，從佳悅酒店經營管理中最基本的績效管理出發，在酒店范圍內，針對酒店內的部分員工和管理者進行訪談，從而對酒店績效管理的實施情況進行一個較為全面的了解。通過對訪談結果進行分析，發現酒店在績效管理中凸顯的問題，并對問題產生的原因進行相應的分析，從而針對性地提出佳悅酒店績效管理的提升對策。

[關鍵詞]：商務酒店；績效考核

目  錄

1、商務型酒店績效管理理論綜述2

2、我國商務型酒店績效管理現狀分析4

3、完善我國商務型酒店績效管理有效建議5

文獻