基于人力資源管理視角的企業(yè)員工關(guān)系管理研究與實(shí)踐

眾所周知員工關(guān)系管理一直以來都受到國內(nèi)外各企業(yè)的高度重視。而目前企業(yè)員工的個人觀念及需求與以往相比較也發(fā)生了較大的變化，企業(yè)員工關(guān)系管理工作相對來講內(nèi)容更為復(fù)雜，工作難度更大。致力于解決企業(yè)員工所面臨的工作與生活上的各種問題，采取有效措施幫助他們化解各種因素導(dǎo)致的負(fù)面情緒，不斷提升員工對企業(yè)各個方面的滿意程度，從而激發(fā)企業(yè)員工的內(nèi)在潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所預(yù)期的經(jīng)濟(jì)利益，已成為企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容，是當(dāng)前所有企業(yè)都必須認(rèn)真對待的問題。

本論文分析了選題基于人力資源管理視角的企業(yè)員工關(guān)系管理研究與實(shí)踐這個課題的研究背景、意義、目前國內(nèi)外的現(xiàn)狀，還以中小型企業(yè)為例子，提出了建議。其中序言部分主要是針對本論文研究的背景、目的以及意義等有關(guān)內(nèi)容，替論文的研究建立了完整框架，同時(shí)確立了研究的基礎(chǔ)；并且通過一些搜尋下載的文獻(xiàn)資料進(jìn)行歸納總結(jié)，確認(rèn)了論文研究得出的適用企業(yè)理念以及實(shí)踐的意義等相關(guān)研究內(nèi)容；論文還以中小企業(yè)目前的員工關(guān)系管理為例子，通過中小企業(yè)目前員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀、存在的問題、以及解決的方案來說明員工關(guān)系管理研究實(shí)踐的重要性。對于當(dāng)前企業(yè)中員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀及存在的問題和解決的措施，論文中進(jìn)行了總體的理論上的分析，當(dāng)然實(shí)踐的運(yùn)用也是非常重要的，畢竟每個企業(yè)的實(shí)際情況以及行業(yè)所屬類型都是不同的，如果原封不動照搬，員工容易缺乏適應(yīng)性。而且我們都知道當(dāng)前我們國家的員工關(guān)系管理還處在剛剛起步不久的階段，其發(fā)展并不完善，所以應(yīng)該加快建設(shè)健全我們的員工關(guān)系管理制度，以實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、程序化的操作管理理念，只有這樣我們才能取得員工滿意和企業(yè)滿意雙贏的局面。

關(guān)鍵詞：員工關(guān)系；人力資源管理；員工關(guān)系管理；

目    錄

摘要I

一、員工關(guān)系管理研究背景意義和國內(nèi)外現(xiàn)狀1

（一）員工關(guān)系研究背景和意義1

1.員工關(guān)系研究的背景1

2.員工關(guān)系研究的含義1

（二）員工關(guān)系管理在國內(nèi)外的現(xiàn)狀2

1.員工關(guān)系管理在國外的現(xiàn)狀2

2.員工關(guān)系管理在國內(nèi)的現(xiàn)狀2

二、我國企業(yè)員工關(guān)系管理現(xiàn)狀——以中小企業(yè)為例3

（一）中小企業(yè)員工關(guān)系管理現(xiàn)狀3

1企業(yè)文化制度沒有建立.3

2無標(biāo)準(zhǔn)的員工關(guān)系管理制度.4

3簽訂勞動合同意識淡薄.5

4績效管理制度不成熟.5

5缺少專門的管理崗位，制度建立不規(guī)范.5

三、員工關(guān)系管理運(yùn)行中存在的問題6

（一）勞資關(guān)系緊張6

（二）激勵溝通機(jī)制不健全6

（三）企業(yè)文化建設(shè)不明顯7

（四）員工滿意度低下7

四、健全員工關(guān)系管理的對策與建議8

（一）建立專門的管理崗位，提高企業(yè)員工的專業(yè)水平8

（二）加強(qiáng)管理者的認(rèn)知觀念，提升心理契約的建設(shè)8

（三）建立完善的勞資關(guān)系，保障員工的安全和健康9

（四）增強(qiáng)企業(yè)紀(jì)律管理，提升企業(yè)的溝通與激勵9

（五）打造積極的企業(yè)文化，提高員工的工作滿意度10

（六）解決離職員工管理問題，減少優(yōu)秀員工的流失11

五：結(jié)論與展望12

參考文獻(xiàn)13-14

致謝15