寧海郵政公司員工滿意度調查研究

寧海郵政公司在服務寧海地區的經濟發展具有獨特的行業與資源優勢，運行質量和效益不斷提高，讓員工享受企業改革發展的成果，增強員工對企業的高度認同，激發基層員工的工作熱情，應貫穿于企業日常工作中。但現實中部分基層員工滿意度不強，自覺為企業發展拼搏、奉獻的精神有待強化等等，這對于寧海郵政公司推動進一步深化改革產生了較為不利的影響，不得不引起我們的重視。本文通過對當前公司面臨的發展形勢環境和企業戰略進行深入分析，對寧海郵政公司員工滿意度現狀進行了調研，對寧海郵政公司員工滿意度的影響因素分析，并重點從加快轉型發展、規范員工薪酬福利機制、提升干部素質能力和加強企業文化建設等方面提出了提高員工滿意度的戰略思考。

關鍵詞 員工滿意度；寧海郵政公司；調查；問題；建議

目錄

摘要I

目錄II

一、 員工滿意度及其影響因素4

（一）員工滿意度調查的內容4

（二）影響員工滿意度的因素4

1.整體薪酬4

2.發展機遇4

3.工作環境4

4.企業文化5

5.生活質量5

二、寧海郵政公司員工滿意度調查與分析6

（一）寧海郵政公司簡介6

1.寧海郵政公司簡介6

2.寧海郵政公司員工結構6

（二）調查對象6

（三）調查問卷的內容設計6

（四）調查實施情況7

（五）公司員工滿意度調查分析7

三、寧海郵政公司員工滿意度存在的問題9

（一）薪酬水平偏低9

（二）選人用人制度問題9

（三）企業文化建設不健全10

四、提高寧海郵政公司員工滿意度的建議11

（一）積極推動員工參與企業轉型改革11

1.做好企業發展戰略的宣傳11

2.營造員工與企業同發展的氛圍11

3.樹立員工是轉型發展主題的意識11

（二）規范員工薪酬福利機制12

1.建立崗位匹配的基本薪酬制度12

2.完善績效引領的激勵機制12

3.加強員工的福利保障和關愛制度建設12

（三）加強領導干部素質能力建設12

1.深化干部學習調研機制12

2.完善干部日常管理考核12

3.加強干部作風建設和行為規范管控13

（四）加強企業文化建設和員工的認同感13

1.建設全行業認同的企業價值觀13

2.促進員工職業成才成長13

3.融入社會大環境，不斷提升社會形象14

結語15

參考文獻16

致謝17

附錄：員工滿意度調查表19