A食品商貿公司銷售員工績效管理研究

近些年來，績效管理制度越來越受到中小公司的重視，中小公司在不斷的努力下也取得了一定的經驗和成效。但是中小公司因為受其自身規模、資金、經營模式等等因素的影響，公司管理人員對績效考核的認識和理解還不夠深刻，不能夠選擇適合自己公司發展的的績效考核方法，在績效管理的實際執行和操作過程中更是存在很多不足。本論文以A食品商貿公司為例，以A食品商貿公司銷售人員現有績效管理理論和方法為基礎，根據A食品商貿公司銷售人員績效管理過程中面臨的實際問題，從更新觀念、加強培訓、加強溝通、完善考評體系以及培養公司績效文化等五個方面提出解決方法。希望能以此例給A食品商貿公司以及中小公司的績效管理實施者提供參考。

關鍵詞　績效管理 問題 建議

目  錄

摘  要I

引  言1

一、績效管理概述2

（一）績效管理的含義2

（二）績效管理對銷售公司的意義2

1、績效管理促進銷售團隊和個人績效的提升2

2、績效管理促進管理和業務流程優化3

3、績效管理保證公司發展目標的實現3

二、A食品商貿公司銷售人員績效管理現狀4

（一）A食品商貿公司介紹4

（二）A食品商貿公司銷售人員績效管理辦法4

三、A食品商貿公司銷售人員績效管理問題及其原因分析5

（一）A食品商貿公司銷售人員績效管理存在的問題5

1、績效考核周期設置不合理5

2、績效管理過于注重重銷售量5

3、績效管理缺乏員工的參與和支持5

（二）A食品商貿公司銷售人員績效考核問題原因分析6

1、績效管理是人力資源部門的事情6

2、在績效管理中缺乏與銷售員工的有效溝通6

3、過于注重銷售量導致銷售管理混亂6

四、 A食品商貿公司銷售人員績效管理問題對策及建議7

（一）要合理設置考核周期7

（二）建立完善的人力資源管理體系實施有效的績效管理7

（三）公司要清晰市場戰略與政策8

（四）建立有效的績效溝通協商機制8

結束語10

參考文獻11

致  謝12