基于人力資源管理視角下的企業(yè)員工關(guān)系管理研究與實(shí)踐

隨著如今社會的不斷進(jìn)步和迅速發(fā)展，企業(yè)的員工關(guān)系管理已經(jīng)成為越來越重要的話題，因?yàn)樗�關(guān)乎著整個(gè)企業(yè)的未來發(fā)展和生存，是其他管理工作得以有效實(shí)施的前提和基礎(chǔ)。良好的員工關(guān)系管理能夠營造安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境，保障產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì)，降低管理的成本，高效的完成工作，企業(yè)得以進(jìn)一步穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)如今，許多企業(yè)操作起來的員工關(guān)系管理往往會使員工對領(lǐng)導(dǎo)們存在極大的反對，甚至最后選擇離職。由于管理經(jīng)驗(yàn)匱乏而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展成為了一大難題，實(shí)行起來的效果往往差強(qiáng)人意，使部門之間員工之間產(chǎn)生了對管理的各種不滿，最后造成人員的流失，影響企業(yè)的發(fā)展。那么如何高質(zhì)量地做好員工關(guān)系管理呢?本文通過與國內(nèi)外企業(yè)實(shí)施的員工關(guān)系管理，總結(jié)出如何實(shí)施員工關(guān)系管理的有效途徑，希望為改善我國企業(yè)的內(nèi)部管理提供參考。

【關(guān)鍵詞】員工關(guān)系管理；企業(yè)；人力資源管理

目    錄

摘要................................................................................................................... I

一、員工關(guān)系管理的內(nèi)涵及意義                     2

（一）員工關(guān)系管理的內(nèi)涵                                   2

（二）員工關(guān)系管理的意義                                   2

二、國內(nèi)外員工關(guān)系管理現(xiàn)狀                                   3

（一）國內(nèi)員工關(guān)系管理現(xiàn)狀                                   3

（二）國外員工關(guān)系管理現(xiàn)狀                                   5

三、現(xiàn)代企業(yè)存在的管理問題現(xiàn)狀                             6

（一）企業(yè)中存在的各種管理問題                               6

1.1企業(yè)信用缺失                                             6

1.2缺少對員工的人文關(guān)懷                                      6

1.3溝通意識不強(qiáng)                                             6

1.4勞資關(guān)系問題不斷                                         6

1.5勞動關(guān)系雙方法律意識淡薄                                   6

1.6企業(yè)制度不完善                                             7

四、企業(yè)中存在問題的解決方法                                  8

（二）企業(yè)中存在問題的解決方法                                8

2.1增強(qiáng)與員工的溝通                                           8

2.2創(chuàng)建員工關(guān)系管理信息渠道                                   8

2.3建立有效溝通                                               8

2.4培育良好勞資關(guān)系                                           8

2.5增強(qiáng)雙方法律意識                                           8

2.6健全企業(yè)管理制度                                           9

參考文獻(xiàn)10

致謝10