企業員工職業倦怠問題成因及對策分析

如今的社會節奏快，在巨大的工作壓力下，大多數人都覺得力不從心，這往往不是身體上的疲憊感，而是心理上的疲勞。美國學者以Burn-out來形容這種感覺，即一種燃燒殆盡的感覺，這種感覺就是職業倦怠。

一個兩千多人的在線調查顯示，有77.1%的員工曾經遭遇過職業倦怠。職業倦怠的員工往往獻身于某種理想的工作與生活方式中，但卻沒有得到相應的物質與精神的反饋，例如合理得報酬、尊重與肯定。

對員工本身而言，情緒低落，工作熱情減退，懶散懈怠，客觀上消磨了奮斗的意志身心都是負能量。對企業而言，職業倦怠導致的最直接后果就是企業的離職率增高，企業蒙受巨大損失。

如何辨別產生了職業倦怠的員工，并對其做出干預。

本文描述了企業職業員工倦怠的表現形式，分析其成因，并提出相應對策克服企業員工職業倦怠。

關鍵詞　企業員工；職業倦怠；表現形式；成因；影響；對策

目    錄

摘要I

目錄I

一、文獻綜述1

（一）職業倦怠的概念界定1

（二）國內外現狀研究1

二、企業員工職業倦怠的表現形式2

（一）顯性倦怠2

（二）隱性倦怠2

三、企業員工職業倦怠的成因分析3

（一）員工自身原因3

（二）企業因素3

四、職業倦怠的影響分析4

（一）降低整體績效4

（二）影響團隊穩定4

（三）影響員工身心健康4

（四）打亂人際關系4

五、緩解企業員工倦怠的對策5

（一）明確崗位職責和權限5

（二）培養激勵員工，健全員工晉升通道5

（三）宣傳主流價值觀5

（四）釋放工作空間和自由度5

六、總結6

參考文獻6

致謝6