電商企業網絡營銷策略分析--以三只松鼠為例

三只松鼠以線上銷售為主通過淘寶、京東進行宣傳以及贊助商的形式進行品牌推廣，在打開知名度之后，在蘇寧、1號店開設旗艦店，所有店鋪的風格都保持一致，給顧客留下深刻印象。采用時下熱門的網絡社交，例如微博、微信等，三只松鼠擁有自己的官方微博，與粉絲參與互動，增加粉絲的關注度，收集意見，增強客戶粘度；建立微信公眾號，定期與消費者互動，將有效的信息傳遞給消費者。本文選取了在網絡營銷方面做得出名的零售企業三只松鼠例子，較為全面的對“三只松鼠”網絡營銷進行分析和總結，為本論文提供良好的信息儲備和理論依據，并提出自己的研究觀點。

關鍵詞: 三只松鼠；網絡營銷；現狀；對策  

目錄

摘  要I

引言1

第一章理論基礎1

1.1消費心理與行為學1

1.2網絡營銷的發展歷程1

第二章 三只松鼠網絡營銷環境分析1

2.1宏觀環境分析1

2.2微觀環境分析1

第三章 三只松鼠網絡營銷現狀及問題分析3

3.1三只松鼠網絡簡介3

3.2三只松鼠網絡營銷4PS現狀3

3.2.1產品策略3

3.2.2價格策略3

3.2.3渠道策略4

3.2.4促銷策略4

3.3三只松鼠網絡營銷現狀及面臨的挑戰5

3.3.1正確的定位5

3.3.2極具互聯網思維5

3.4三只松鼠網絡營銷問題及成因分析6

3.4.1網站信息不全，電商購買興趣索然6

3.4.2在網絡知名度較差6

3.4.3網絡認可度不高6

3.4.4網購后評價較低7

3.4.5網絡分銷渠道單一7

第四章 三只松鼠網絡營銷策略問題解決方案8

4.1三只松鼠網絡營銷策略改進方案的設計思路8

4.2三只松鼠網絡的SWOT評價8

4.2.1優勢分析8

4.2.2劣勢分析8

4.2.3機會分析8

4.2.4威脅分析8

4.3三只松鼠網絡營銷策略的具體解決方案9

4.3.1激發休閑零食網絡購買興趣策略9

4.3.2擴充三只松鼠知名度策略9

4.3.3提高三只松鼠認可度策略10

4.3.4提高三只松鼠購后評價策略10

4.3.5拓展網上銷售三只松鼠渠道策略10

第五章 結論11

參考文獻12

致謝13