順豐控股有限公司物流成本管理研究

中文摘要

進入21世紀，隨著電子商務的快速發展，我國物流行業在經濟中所占的比重持續增加。近年來，物流行業以一種勢不可擋的勢頭發展并成長起來，與此同時市場競爭也越來越趨近于白熱化，在這種大環境的驅使下，物流企業想要爭取更大的市場只想辦法能提升自身的服務質量，這也就意味著企業需要投入更多的人力與物力，但是這樣一來相對應的物流成本的損耗也就更大了。較好的物流服務水平的背后必然是是更高的物流成本在支撐著，這是不可違背的定律。如果企業想要在不消耗大量物流成本的同時提高物流服務質量，那就只能研發更先進的技術，以此來降低物流成本的流失。如此來看，在這個社會物流總成本居高不下的背景下，物流成本管理已經成為了運輸企業生存和發展的重要指標。

并且物流成本的管理更是一個復雜、繁瑣的過程，順豐企業想要將其管理的出色甚至優于其他同行企業就必須從全局出發，從多角度觀察企業存在的問題，最重要的是需要大膽嘗試，努力創新，從解決問題的根本上建立一個切合實際的管理思想與體系，只有這樣，企業才能獲得更好的經濟效益。物流“第三利潤源”作用才能真正發揮。本文將以順豐速運的物流成本管理為研究對象，分析順豐快遞在成本管理過程中存在的問題，并對其進行改進，希望能降低企業成本并為企業爭取更大的發展空間。

關鍵詞：物流成本管理；運輸成本；作業成本法

目錄

一、 物流成本管理相關理論 1

（一） 物流成本的概念 1

（二） 物流成本的組成部分 1

1． 存貨成本 1

2． 倉儲費用 1

3． 運輸成本 1

4． 信息服務成本 1

5． 物流管理成本 1

（三） 物流成本的影響因素 1

1． 企業產品與物流成本 1

2． 物流環節對物流成本核算的影響 2

3． 服務質量對物流成本的影響 2

4． 核算方式對物流成本的影響 2

（四） 物流成本管理的意義 2

二、 順豐控股有限公司概況 2

（一） 順豐速運公司簡介 2

（二） 順豐速遞業務結構 3

1． 收貨—到貨 3

2． 到貨—卸貨 3

3． 卸貨—分揀 3

4． 分揀—裝車 3

5． 裝車—出貨 3

三、 順豐控股有限公司物流成本管理現狀 4

（一） 順豐快遞的物流成本分析 4

1． 信息處理成本 4

2． 運輸和配送成本 4

3． 倉儲和庫存成本 4

（二） 順豐的物流成本管理現狀 4

1． 信息資源管理 4

2． 運輸和配送路線設計 5

3． 倉儲和庫存成本最優化 5

4． “快遞”+“便利店” 5

四、 順豐控股有限公司物流成本管理存在問題 6

（一） 成本核算體系不完善 6

（二） 人力成本過高 6

（三） 倉儲管理不規范 7

（四） 運輸成本過高 7

（五） 拓展快遞網點服務成本過高 8

五、 加強順豐控股有限公司物流成本管理對策 8

（一） 應用作業成本法進行成本核算 8

（二） 發展新技術，降低人力成本 9

（三） 對倉儲進行規范管理 9

1． 優化倉庫布局，充分發揮當地優勢 9

2． 著重培養企業人才 9

（四） 降低運輸成本 9

（五） 擴大服務網點范圍 10

總  結 10

參考文獻 11