電子商務當前困境及發展趨勢

目       錄

一、我國電子商務發展的基本情況2

（一）電子商務的定義2

（二）電子商務的構成要素3

1.財務3

2.從業員工3

3.信息網絡系統3

4.交易的商品3

5.商家3

6.客戶3

7.支持服務機構4

（三）電子商務的關聯對象4

1.交易平臺4

2.平臺經營者4

3.站內經營者4

（四）電子商務的存在價值4

（五）電子商務的發展階段5

（六）我國電子商務的主要特點5

二、影響我國電子商務發展的主要因素及面臨的主要問題6

（一）國內電子商務發展的主要因素7

1.國內電子商務的發展模式7

2.國內電子商務的投資7

3.國內電子商務的運營7

（二）我國電子商務面臨的主要問題8

1.國內電子商務的誠信問題8

2.安全性問題8

3.支撐體系不健全9

4.電子商務的合同法律問題9

三、我國電子商務的發展趨勢9

（一）電子商務促進實體經濟與網絡經濟融合發展9

（二）移動終端應用將成為電子商務市場新領域10

（三）跨境電子商務將加快外貿發展方式轉變10

（四）大數據技術將推動電子商務向精細化發展10

（五）電子商務企業跨界經營沖擊傳統企業11

四、發展我國電子商務的建議和對策11

（一）營造社會誠信大環境11

（二）完善安全認證體系12

（三）完善電子商務支撐服務體系12

（四）完善電子商務相關的法律體系13

內 容 摘 要

電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。電子商務作為21世紀的時代特征，正成為全球性的具有戰略意義的經營管理手段，為社會的發展帶來全新的挑戰和機遇。我國己將推進電子商務應用，加速傳統產業的技術改造與創新，以信息化帶動工業化的發展，發揮技術后發優勢，實現生產力跨越式發展，作為國家國民經濟與社會發展的重大戰略措施。電子商務是指企業經營過程與企業經營活動的信息化、網絡化，其研究內容非常廣泛，主要包括網絡環境下企業經營過程的規律和企業經營活動的特點、實現電子商務的理論、方法和技術、電子商務的社會與法律環境要求以及發展電子商務的戰略與對策等。為了系統地描述電子商務所涉及的主要內容，本文以互聯網環境下商務活動過程為主線，對電子商務活動中的營銷、談判、交易、支付以及相關技術保障和環境措施等內容科學合理地組織。本文著重研究其當前困境及發展趨勢。

關鍵詞：電子商務  影響因素  模式  發展趨勢