信息技術對中小企業發展的支持

1.緒論3

2.相關理論概述4

2.1.中小企業定義及作用4

2.2.電子商務的定義及作用5

2.3.信息技術7

3.我國中小企業發展電子商務發展環境分析8

3.1.中小企業電子商務的宏觀環境分析8

3.1.1.電子商務應用的法律法規框架逐步建立并完善8

3.1.2.宏觀經濟的快速發展促進了中小企業電子商務的發展9

3.1.3.電子商務信用體系建設開始起步9

3.1.4.開展電子商務的技術環境更加成熟9

3.2.中小企業發展電子商務的微觀環境分析10

3.2.1.電子商務為中小企業提供了新的網絡營銷方式10

3.2.2.電子商務提供了中小企業之間的協作環境10

3.2.3.產業鏈條中的強勢企業推動中小企業開展電子商務11

3.2.4.中小企業自身信息化水平的提高促進了電子商務的發展11

3.3.中小企業電子商務的發展趨勢12

3.3.1.中小企業自建電子商務平臺比例增多12

3.3.2.中小企業電子商務向戰略整合方向發展12

3.3.3.第三方支付將得到更廣泛的應用12

4.我國中小企業發展電子商務的現狀與問題13

4.1.我國中小企業電子商務的發展現狀13

4.2.與國外發達國家中小企業電子商務的比較14

4.3.我國中小企業發展電子商務存在的問題16

5.國外發達國家中小企業電子商務發展成功經驗17

5.1.美國中小企業發展成功的經驗17

5.2.英國中小企業電子商務發展的成功經驗18

6.我國中小企業發展電子商務的策略19

6.1.中小企業電子商務發展環境規劃19

6.2.中小企業電子商務發展策略21

6.2.1.擬定中小企業實施電子商務的總體規劃21

6.2.2.做好目標市場定位，把握最佳時機21

6.2.3.加強網站設計與推廣，建立良好的企業形象22

6.2.4.選擇最佳的配送及支付結算方式降低職務成本的風險22

6.2.5.建立高效信息收集系統，優化資源配置22

6.2.6.提供優質服務系統，建立穩定的顧客群23

7.結束語23

8.參 考 文 獻：24

內 容 摘 要

   在激烈的市場氛圍中，信息的獲取，信息面的增大，信息技術的提升對企業發展起著至關重要的作用。現代信息技術的運用，促使中小企業快速發展。電子商務是企業常用的信息技術平臺。本文通過對中小企業、信息技術、電子商務進行名詞解釋，就我國中小企業發展電子商務的宏觀和微觀環境進行分析，對目前我國發展電子商務的現狀進行論述和提出存在的問題。通過與國外發達國家（如：美國、歐盟、日本、新加坡等）中小企業發展電子商務的對比，列舉了發達國家中小企業發展電子商務等提高信息技術水平的成功經驗的案例，明確提出我國中小企業發展電子商務的問題，解決策略。擬定了我國中小企業發展信息技術的總體規劃。。

關鍵詞:中小企業  信息技術  電子商務  企業發展