互聯網+現代物業管理的應用分析

目 錄

一、互聯網技術在現代物業管理中的應用……………………………………………….2

（一）、社區020的出現……………………………………………………………..2

（二）、無卡識別與門禁管理…………………………………………………………3

（三）、樓層巡查的打卡制度………………………………………………………..4

二、互聯網技術與現代物業管理的發展………………………………………………….4

（一）、建立高效的信息和管理體系………………………………………………..4

（二）、打破傳統物業管理的限制…………………………………………………..5

（三）、自動化監控系統的應用……………………………………………………..6

（四）、本章小結……………………………………………………………………..6

三、互聯網+現代物業管理應用的現狀分析……………………………………………..6

（一）、借助網絡平臺，打造專業社區服務體系…………………………………..6

（二）、利用互聯網技術，減少管理成本…………………………………………..7

（三）、物業公司集信息、物流、物業服務于一體………………………………..7

（四）、本章小結……………………………………………………………………..7

四、互聯網技術在現代物業管理中存在的問題………………………………………….7

（一）、信息化物業投資成本高……………………………………………………..8

（二）、使用信息化技術頻率偏低……………………………………………………8

（三）、高技術人才缺乏……………………………………………………………..9

（四）、本章小結………………………………………………………………………9

五、互聯網技術應用問題的解決措施……………………………………………………..9

（一）、政府加強對信息化物業的支持………………………………………………10

（二）、改善和普及互聯網技術在物業管理中的應用………………………………10

（三）、不斷培訓和提高物業管理人員的綜合素質………………………………..11

（四）、本章小結………………………………………………………………………11

六、結束語…………………………………………………………………………………..11

內 容 摘 要

當今處于科技飛速發展的時代，互聯網技術的普及，運用到社會的各行各業中，其中互聯網+現代物業管理成為了物業管理這個行業發展新潮流，本文主要闡述我在成都市仕和物業服務有限公司的工作實習中，主要從事物業專員一職，辦理業主裝修入主、接收車位，充值繳費、記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理，及時反饋、電話回訪業主等日常工作，同時也在工作中發現互聯網技術對于物業管理的改變，將物業管理逐漸發展成為現代化的物業管理，順應當代科技的發展，是物業管理的成功轉型，也是順應社會發展做出的巨大改變。

關鍵詞 ：互聯網技術；現代物業管理；應用