企業績效考核問題初探

目 錄

內 容 摘 要3

一、 前言4

（一）研究背景與意義4

（二）研究思路與方法4

二、 績效考核的予備知識4

（一）了解績效考核的概念4

（二）了解績效考核的意義4

（三）了解績效考核的原則5

1、公平原則5

2、嚴格原則5

3、單頭考評的原則5

4、結果公開原則5

5、結合獎懲原則5

6、客觀考評的原則5

7、反饋的原則5

8、差別的原則5

9、信息對稱的原則5

三、 企業績效考核的現狀、問題及原因分析5

（一）人力資源管理中績效考核現狀5

1、不同部門協調不利，“企業整體”理念缺乏 6

2、考核的盲目性，不清楚考核是為了什么6

3、 考核形工單一，沒有嚴格的科學標準，考核效果不能讓人滿意6

4、有過程無結果，被考核者很難知道自己被考核的結果  6

5、對考核者缺乏監督機制 6

6、暗箱操作，考核過程形式化  6

（二）人力資源管理中績效考核存在問題7

1.績效考核與企業經營戰略脫節7

2. 企業績效考核標準制定與設計不科學7

3. 績效考核過程流于形式7

4.績效考核結果被過度重視7

（三）人力資源管理中績效考核問題的原因分析7

1.原有分配體制對企業的影響8

2. 績效考核不被企業管理者所認識8

3. 注重考核、忽略過程管理是績效考核存有很大問題8

4.缺少有效的溝通是企業績效考核的又一問題所在8

四、企業績效考核問題的對策8

（一）領導的重視是對績效考核提升的根本動力8

1.全員培訓要加強8

2.考核體系的完善8

3.專門績效考核平臺的成立8

（二）選擇合適的考核者是對被考核者的負責9

（三）合理的績效標準的確定 9

（1）要明確9

（2）要切合實際9

（3）適中的難度9

（4）溝通要充分9

（四）績效溝通的加強和績效反饋 9

（五）實行差別績效考核的原則9

五 結論10

參 考 文 獻11

內 容 摘 要

績效管理作為企業人力資源管理的重要手段，為整個企業的戰略目標服務，將企業的戰略目標分解到不同的崗位，并且落實到每個員工身上，從而了解員工個人績效狀況中的優勢和不足，進而幫助企業維持和提高生產力，實現企業和個人發展的“雙贏”。然而在實際的績效考核管理中，大多企業存在著績效考核與企業經營戰略脫節；績效考核標準不完善；績效考核過程流于形式；績效考核結果缺少反饋等問題。針對上述問題，應從提高領導對績效考核的重視；選擇合適的考核者、確定合理的考核標準；加強績效考核和績效反饋；實行差別績效考核角度等方面著手解決。

關鍵詞：企業；人力資源管理；效績考核；標準；反饋