小紅書跨境電商平臺營銷中存在的問題及對策分析

摘 要

隨著互聯網和科技的不斷進步，跨境電商逐漸發展為我國國際貿易中的重要部分，它讓世界上的商品買賣更加便利，并且極大地節約了交易時間。隨著跨境電商的發展情況越來越好，因此有越來越多的競爭者想要加入進來，分一些利益。本文就以跨境電商的其中一員“小紅書”為研究對象，利用SWOT分析法對小紅書的營銷過程進行分析，針對其存在的劣勢和面臨的挑戰，為小紅書未來的發展提供相對科學合理的建議，促進平臺知名度和競爭力進一步提高。

關鍵詞：小紅書；跨境電商；運營模式

目       錄

1. 緒論1

1.1 國內文獻綜述1

1.2 國外文獻綜述2

2. 小紅書簡介3

2.1 小紅書平臺架構與用戶人數3

2.2 小紅書商業模式概述4

3. 小紅書營銷環境問題分析5

3.1 筆記質量良莠不齊、廣告化泛濫5

3.2 用戶群體單一、產品種類單一7

3.3 售后服務水平較差8

3.4 第三方產品質量無法保證9

3.5 跨境運費影響購物體驗10

4. 小紅書營銷策略10

4.1 確保產品的質量10

4.2 與物流業加大合作11

4.3 優化用戶體驗11

4.4 加強筆記質量監管11

4.5 升級數據分析工具12

4.6 提升產品售后服務質量12

5. 結語13

文獻