名創(chuàng)優(yōu)品員工忠誠(chéng)度提升策略研究

內(nèi) 容 摘 要

現(xiàn)如今人才在企業(yè)中變得越來越重要，企業(yè)發(fā)展不僅需要在產(chǎn)品提上下功夫，還需要注重員工的培養(yǎng)，將人力資源也納入企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。這就需要重視企業(yè)員工的滿意度，提升員工的忠誠(chéng)度，以此來減少員工流失。但是現(xiàn)今很多的企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到員工的重要性，不注重員工的發(fā)展，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度在不斷地降低，特別是在零售行業(yè)，員工的流動(dòng)性非常大，很多員工僅僅只是工作了一兩個(gè)月就選擇跳槽，這樣不僅增加了企業(yè)的招聘，管理成本，也不利于企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展。所以，為了能夠促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展，減少員工的離職率，更多的需要重視提升員工的忠誠(chéng)度。

本文通過對(duì)H市的名創(chuàng)優(yōu)品調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)了員工忠誠(chéng)度低的問題，通過對(duì)這些問題的分析，找到問題產(chǎn)生的原因，結(jié)合所學(xué)給予相應(yīng)的建議。希望有助于改善H市名創(chuàng)優(yōu)品的員工忠誠(chéng)度低的問題。

[關(guān)鍵詞]：?jiǎn)T工忠誠(chéng)度；名創(chuàng)優(yōu)品；策略

目       錄

1 引言1

2 員工忠誠(chéng)度的相關(guān)理論概述1

2.1 員工忠誠(chéng)2

2.2 員工忠誠(chéng)度2

2.3 員工忠誠(chéng)度的類型2

2.4 員工滿意度2

3 H市名創(chuàng)優(yōu)品員工忠誠(chéng)度的現(xiàn)狀及存在問題3

3.1 名創(chuàng)優(yōu)品的基本情況3

3.2 H市名創(chuàng)優(yōu)品員工忠誠(chéng)度的現(xiàn)狀3

3.3 H市名創(chuàng)優(yōu)品存在的問題4

3.3.1 員工的積極性低4

3.3.2 門店缺乏人性化管理且缺乏溝通4

3.3.3 員工比較疲勞且工作壓力大5

3.3.4 員工缺乏歸屬感6

4 H市名創(chuàng)優(yōu)品員工忠誠(chéng)度問題的原因分析7

4.1 薪酬福利制度不完善，缺乏有效的激勵(lì)措施8

4.2 缺乏專業(yè)的管理人才8

4.3 工作時(shí)間安排不合理10

4.4 公司對(duì)員工的職業(yè)規(guī)劃不明確11

5 提高H市名創(chuàng)優(yōu)品員工忠誠(chéng)度的對(duì)策12

5.1 建立完善的薪酬福利體系和增加激勵(lì)措施13

5.2 培養(yǎng)有才能的管理人才并引進(jìn)人才14

5.3 合理規(guī)劃安排員工的工作時(shí)間，加強(qiáng)溝通15

5.4 做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)員工的歸屬感15

6 結(jié)論16

文獻(xiàn)