優(yōu)衣庫數(shù)字化營銷策略研究

摘  要

進(jìn)入新世紀(jì)以來，社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得了巨大的進(jìn)步與發(fā)展，各類先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開始逐步應(yīng)用到現(xiàn)代營銷體系中去，并且取得了很好的營銷成果。在這樣的背景下，優(yōu)衣庫作為一家國際企業(yè)在我國市場范圍內(nèi)也在進(jìn)行充分的數(shù)字化營銷工作，并且取得了一定的成果。但是本文通過研究發(fā)現(xiàn)，目前優(yōu)衣庫在進(jìn)行營銷的工作中，依然存在著營銷方式過于傳統(tǒng)、運(yùn)營方式缺乏新意、與客戶之間缺少互動(dòng)、品牌建設(shè)缺乏力度等等幾個(gè)方面的問題，本文依據(jù)這幾個(gè)問題提出了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多系列化、通過深度挖掘客戶需求，構(gòu)建數(shù)字化的客戶數(shù)據(jù)庫、開發(fā)軟件產(chǎn)品使得客戶參與智能服裝定制、利用網(wǎng)絡(luò)營銷工具注重公司品牌知名度打造結(jié)構(gòu)方面的對策，希望可以通過這幾個(gè)方面的對策，為優(yōu)衣庫更好的進(jìn)行數(shù)字化營銷工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為企業(yè)持續(xù)在中國市場取得進(jìn)步作出有益的嘗試。

關(guān)鍵詞：優(yōu)衣庫；數(shù)字化營銷；營銷對策

目錄

摘  要1

1 緒論4

2 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)5

2.1數(shù)字化營銷5

2.2數(shù)字化營銷的特征6

2.3精準(zhǔn)營銷的內(nèi)容與特點(diǎn)7

2.3.1精準(zhǔn)營銷的內(nèi)容7

2.3.2精準(zhǔn)營銷特點(diǎn)7

3 優(yōu)衣庫數(shù)字營銷的現(xiàn)狀與問題分析9

3.1優(yōu)衣庫基本情況介紹9

3.2優(yōu)衣庫數(shù)字化營銷的調(diào)查10

3.2.1問卷的設(shè)計(jì)與發(fā)放10

3.2.2問卷數(shù)據(jù)梳理10

3.3優(yōu)衣庫Digital POP數(shù)字營銷模式12

3.3.1營銷目標(biāo)12

3.3.2營銷手段12

3.3.3創(chuàng)意表達(dá)與技術(shù)12

3.3.4媒介策略與執(zhí)行13

3.3.5效果數(shù)字化營銷效果13

3.3.6傳播與影響14

4 優(yōu)衣庫數(shù)字化營銷對策建議14

4.1優(yōu)衣庫數(shù)字營銷存在的問題及原因分析14

4.1.1新媒體營銷方式應(yīng)用不足14

4.1.2數(shù)字營銷方式單一16

4.1.3缺少與消費(fèi)者進(jìn)行新媒體平臺交流18

4.1.4引用新媒體進(jìn)行品牌建設(shè)力度不足20

4.2優(yōu)衣庫數(shù)字營銷的的對策分析21

4.2.1實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多系列化21

4.2.2通過深度挖掘客戶需求，構(gòu)建數(shù)字化的客戶數(shù)據(jù)庫22

4.2.3開發(fā)軟件產(chǎn)品使得客戶參與智能服裝定制23

4.2.4利用網(wǎng)絡(luò)營銷工具注重公司品牌知名度打造24

5 結(jié)論26

文獻(xiàn)