我國倉儲物流服務現狀、問題與對策

內 容 摘 要

提示：蘇寧易購正處于快速發展階段,行業中也具有代表性,所以本文將對蘇寧易購進行研究,重點從倉儲管理著手,將其在上海的S倉庫作為研究對象。結合蘇寧易購上海倉庫管理系統的核心業務特點,介紹總結了上海S倉庫管理系統現有模塊的倉庫作業的流程特點以及倉庫布局,通過對其物流管理部門的運作現狀、管理運營中面臨的種種不足缺點和管理問題等進行對比研究,在其庫區倉儲布局及規劃、倉儲物流作業管理流程、倉庫安全管理相關制度規范等諸多方面上進行優化。同時通過借鑒國外和我國參考的與現代化倉儲運作管理等相關專業的許多前沿理論研究和管理成功企業實踐工作經驗,對蘇寧易購上海倉庫管理提高其倉儲經營管理綜合效率,減少公司倉儲營運管理運作總成本,從而整體提升物流企業經濟價值具有極為重要積極的意義。

[關鍵詞]：倉儲管理，分析優化，蘇寧易購

目       錄

1 緒論1

1.1 研究背景1

1.2 研究意義1

2 倉儲管理相關理論5

2.1 倉儲管理的相關概念5

2.1.1 倉儲5

2.1.2 倉儲管理5

2.1.3 倉儲管理優化5

2.2 倉儲管理的目標5

2.3 倉儲管理的基本原則6

2.3.1 效率提高6

2.3.2 質量保證6

2.3.3 安全保證6

2.3.4 效益保障6

2.4 倉儲管理水平的影響因素6

3 蘇寧易購物流倉儲管理的現狀8

3.1 蘇寧易購企業概況8

3.2 蘇寧易購物流倉儲管理的現狀8

3.2.1 掌握行業主控權，市場占有率較高8

3.2.2 企業管理缺乏精細化，盈利水平較弱8

3.2.3 顧客線上需求增大，業務量不斷上升9

3.2.4 競爭對手眾多，經營風險不斷增大9

3.3 蘇寧易購與京東物流倉儲對比分析9

4 蘇寧易購物流倉儲管理存在的問題及分析——以上海S倉庫為例11

4.1 倉庫布局不合理11

4.2 倉儲作業流程不規范11

4.3 倉儲專業人才缺乏，員工素質不高13

4.4 管理制度不健全13

5 針對蘇寧易購倉儲管理問題的優化措施14

5.1 倉庫布局優化14

5.2 作業流程優化措施20

5.3 人才管理優化措施21

5.4 管理制度優化措施21

5.4.1 倉儲管理制度改進21

5.4.2 人員管理制度改進21

5.4.3 現場管理制度改進22

結    論24

文獻