深圳市鼎勝貿易公司核心競爭力研究

內 容 摘 要

當前對于企業核心競爭力的研究大多立足于理論方面的研究較多，國內理論晚于國外，通常都是基于國外的理論再根據國內環境實踐對比后的演進。研究對象有針對國企、集團、行業和具體公司的研究，但針對具體行業分析不多見，特別是針對中小企業中的外貿建材出口行業幾乎極少看到。因此本論文以本企業為模型，并從本細分行業中針對自身企業特點給出的相應解決方案和方法。本課題的研究對出口企業有一定的參考和借鑒意義，但每個出口企業都有自己的經營模式和環境，課題研究只是解決自身問題的對策，所以只能作參考。

本文研究以資料采集法，包括對相關文獻、網絡資源的收集與整理。個案分析法，以本單位“深圳市鼎勝貿易公司”進行研究，從細節和實際狀況出發。采用動態聯系的觀點和歸納分析的方法，通過本人工作崗位對企業行為觀察和市場分析對照，研究完善核心競爭力的形成。

本文通過理論聯系實際來研究，切實提高公司的核心競爭力。包括管理層需認清核心競爭力的理念，了解培養途徑;重視企業文化建設;加強供應鏈優化和更新速度;加強人力資源建設，調整績效戰略;完善企業績效考核機制;制定科學的營銷戰略;抓住企業營銷機會開拓新市場;加強客戶關系的培養，協同打造品牌;加強技術的積累，技術創新等。

通過研究與理論的共性和不同，改進了本企業核心競爭力不足問題的細節，進一步提升加強公司核心競爭力對促進企業可持續健康的發展起到了積極作用。同時，希望能對相應的中小企業、增強企業核心競爭力具有一定的借鑒意義。

[關鍵詞]：競爭優勢；中小出口企業；核心競爭力

目       錄

1 緒論1

1.1 選題的背景1

1.2 研究的目的和意義3

1.3 國內外研究現狀4

1.3.1 國內研究現狀4

1.3.2 國外研究現狀4

1.4 研究方法5

2 企業核心競爭力的相關理論5

2.1 企業競爭力理論6

2.1.1 企業競爭力的涵義及構成要素6

2.1.2 競爭力有五個特征6

2.2 企業核心競爭力的理論8

2.2.1 核心競爭力的涵義8

2.2.2 核心競爭力具有以下特征8

2.3 企業競爭力與核心競爭力的比較分析9

2.3.1 兩者的聯系9

2.3.2 兩者的區別9

2.4 出口企業核心競爭力的的重要性10

3 深圳市鼎勝核心競爭力的現狀和問題分析10

3.1 該企業核心競爭力的現狀11

3.1.1 公司概況11

3.1.2 公司組織結構11

3.1.3 核心競爭力的現狀12

3.2 該企業在核心競爭力方面的優勢13

3.2.1 與行業龍頭合作多年的資深行業地位14

3.2.2 積累有雄厚的可流動資本14

3.2.3 組織結構簡單利于戰略部署調整15

3.2.4 人員穩定造就服務質量穩定15

3.3 該企業在核心競爭力方面存在的問題16

3.3.1 管理層核心競爭力理念缺乏16

3.3.2 忽略企業文化建設和缺乏長遠戰略規劃17

3.3.3 忽略供應鏈建設18

3.3.4 忽略人力資源建設18

3.3.5 長期忽略市場建設與開拓19

3.3.6 忽略品牌建設20

3.3.7 缺乏創新能力21

4 對策建議21

4.1 管理層需認清核心競爭力的理念并加強實踐22

4.1.1 營造良好的理論應用環境22

4.1.2 完善企業制度并落地實施22

4.2 重視企業文化建設助力長遠戰略規劃23

4.2.1 企業文化的概念和重要性23

4.2.2 提升企業文化的方式23

4.2.3 加強供應鏈優化來強化成本優勢24

4.2.4 企業供應鏈優化方式24

4.3 結合企業文化加強人力資源建設26

4.3.1 完善企業績效考核機制26

4.3.2 利用大數據技術的優勢規劃企業人力資源管理26

4.3.3 企業文化與人力資源管理相結合27

4.4 重視并加快外部市場建設速度28

4.4.1 樹立正確觀念以滿足顧客需求獲利28

4.4.2 通過整合企業資源來制定科學的營銷戰略28

4.4.3 抓住企業營銷機會開拓新市場29

4.4.4 從多方位著手塑造優秀營銷團隊29

4.5 通過加強客戶關系的培養來協同打造品牌29

4.5.1 利用CRM管理客戶關系30

4.5.2 保持良好的服務響應迅速30

4.5.3 加強客戶互動與客戶協同打造企業品牌30

4.6 通過加強技術的積累和創新來提高核心競爭力31

4.6.1 創新的重要性31

4.6.2 加強企業創新能力培養方式31

5 結論32

文獻