淺析企業員工培訓外包管理——以奧飛娛樂為例

內 容 摘 要

本文以奧飛娛樂員工培訓外包管理為研究對象，采用文獻分析法和實際調查法兩種方法。通過對奧飛娛樂員工培訓外包商的選擇、培訓需求和風險的分析，指出現下國內培訓外包管理市場的不足之處和改進建議。在公司員工培訓外包的實施前需進行培訓需求精準定位，慎重評估分析，以員工訴求為基準選擇培訓外包方式,并且持續推進員工培訓外包管理改進工作和業務體系的實施，加強員工培訓外包實施當中的過程監督。

[關鍵詞]：員工培訓；外包管理；服務商

目  錄

1 相關理論概述4

1.1 員工培訓的概念和作用4

1.2 培訓外包的概念和意義4

1.3 國內外研究文獻綜述5

2 奧飛娛樂員工培訓外包管理的現狀分析6

2.1 奧飛娛樂簡介6

2.2 奧飛娛樂員工培訓外包管理的現狀診斷6

2.2.1 調查概況6

2.2.2 調查樣本分析7

2.2.3 問卷調查結果分析8

2.3 公司外包培訓的需求分析10

2.3.1 節省培訓成本10

2.3.2 豐富的培訓體系10

2.4 員工培訓外包風險分析11

2.4.1 環境風險11

2.4.2 外包服務商風險11

2.4.3 企業自身風險12

3 奧飛娛樂員工培訓外包管理問題分析13

3.1 培訓需求獲取不全面、培訓需求定位不精準13

3.2 培訓外包決策不科學、未進行長期跟蹤評估13

3.3 培訓外包服務商選擇不客觀、易受主觀因素的影響13

3.4 未建立評估體系，難以進行有效評估14

4 奧飛娛樂員工培訓外包管理的改進方案15

4.1 在培訓外包前進行精準需求定位15

4.2 在決策前進行慎重的評估分析15

4.3 積極推進員工培訓外包管理工作規范化16

4.4 加強員工培訓外包實施過程監督16

文獻