疫情下成都商場現(xiàn)狀分析及發(fā)展策略的研究——以鐵建廣場為例

研究

 ——以鐵建廣場為例

內(nèi) 容 摘 要

2019年12月以來，新冠肺炎疫情在全球愈演愈烈，致使世界經(jīng)濟下行壓力劇增，面臨衰退風險。3月11日，世衛(wèi)組織將新冠肺炎定性為“全球性大流行病”，標志疫情有失控態(tài)勢，全球警戒升至最高級別。疫情的肆虐對餐飲、零售、娛樂、旅游、交通等服務業(yè)帶來巨大打擊。

疫情未來發(fā)展路徑尚有諸多不確定性。與地震、海嘯等自然災害不同，流行病并不會對社會經(jīng)濟物資、基礎設施等帶來直接損害，但會讓民眾因怕被傳染而產(chǎn)生恐懼心理，人們不愿、不敢與他人接觸，從而改變行為模式，對餐飲、零售、娛樂、旅游、交通等服務業(yè)帶來巨大打擊。最終打擊社會經(jīng)濟活動，帶來經(jīng)濟損失。在這樣的環(huán)境下，研究在疫情常態(tài)化的背景下商場這樣大型實體經(jīng)濟的發(fā)展趨勢就尤為重要。而線上營銷等勢必成為未來實體商場的重要發(fā)展方向。

本文以成都鐵建廣場為例，以營銷等相關理論知識為依據(jù)，采取資料收集法、實地考察法、原因分析法等研究方法，以描述鐵建廣場現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題，分析原因、提出對策等方面為研究思路，全面系統(tǒng)地研究疫情下成都商場的發(fā)展方向。

[關鍵詞]：疫情、商場、促銷

目       錄

１ 引　言6

1.1 研究背景及研究意義6

1.1.1 研究背景6

1.1.2 研究意義6

1.2 研究思路及研究方法6

1.2.1 研究思路6

1.2.2 研究方法7

２ 相關概念8

2.1 商場的概念8

2.2促銷活動8

2.3 促銷活動的目的8

2.4 互聯(lián)網(wǎng)+8

2.5社群營銷8

３ 成都鐵建廣場現(xiàn)狀9

3.1 成都鐵建廣場簡介9

3.2 成都鐵建廣場情況9

3.2.1 商鋪情況9

3.2.2 促銷活動情況9

3.2.3 線上媒介情況9

４ 成都鐵建廣場促銷存在的問題10

4.1 顧客數(shù)量減少10

4.2 商鋪質(zhì)量不高，類型少10

4.3 宣傳推廣力度不夠10

4.3.1 宣傳媒介單一10

4.3.2線上活動形式單一10

５ 問題原因分析12

5.1 疫情客觀因素方面12

5.2 電商分流12

5.3 引入商鋪類型少13

5.4 周邊交通問題13

5.5 競爭對手分流13

６ 成都鐵建廣場的發(fā)展策略的思考14

6.1 采取防疫安全措施14

6.2 幫助商戶開源節(jié)流，避免商戶流失14

6.3豐富線上營銷渠道14

6.4增加線上推廣方式14

6.4.1搭建線上購物中心14

6.4.2直播營銷15

6.4.3社群營銷15

6.5 引入服務類，打造健康、娛樂綜合體15

6.6 利用位置優(yōu)勢，力抗競爭對手16

７　結束語17

文獻