我國老年旅游市場現狀與對策研究

從目前我國老年人數的情況來看，老年增長進入了一個高峰時期，隨著社會經濟水平的發展和人民精神需求的提高，我國老年旅游消費市場呈現越來越好的態勢。鎮江旅游資源豐富，迎合老年游客的旅游偏好，以來鎮老年人群體為研究對象，通過問卷調查和訪談的方式深入分析了來鎮老年游客的統計學特征、行為決策以及行為特征。對于老年人這一群體的旅游市場開發具有重要的意義，筆者選取老年旅游市場為研究對象，詳細分析旅游市場的潛力及特點，發現制定老年服務標準，提供優質服務，優化定制產品的質量，完善售后服務體系，做好針對老年人的旅游宣傳，保障游客安全等方面都會對老年人旅游消費構成影響。

關鍵詞：鎮江；老年旅游；消費行為；市場開發策略目  錄

0引言1

1國內外文獻綜述2

1.1國內研究現狀2

1.2國外研究現狀2

1.3國內外研究總結3

2老年旅游市場相關概念3

2.1老年旅游市場概念3

2.2老年人旅游特點3

2.2.1市場增長率高，地域性集中3

2.2.2旅游需求高，購買潛力強3

2.2.3注重慢旅游，偏好休閑養生4

2.2.4旅行時間充足，喜歡淡季出游4

2.3老年人旅游市場開發的可行性4

2.4發展老年旅游市場的意義5

2.4.1豐富老年人業余生活5

2.4.2提高酒店經濟效益，促進旅游業全面發展5

3鎮江老年旅游市場發展現狀5

4來鎮老年人旅游消費行為特征的調查分析6

4.1研究對象6

4.2研究方法6

4.3基本情況6

4.4出游頻率8

4.5信息獲取途徑9

4.6影響旅游決策行為的因素9

4.7出游方式的選擇11

4.8旅游產品選擇11

4.9旅游消費水平12

4.10旅游服務水平要求12

4.11調查結果總結12

5鎮江老年人市場開發途徑及策略13

5.1制定適合老年群體的旅游產品13

5.2制定統一的老年服務標準14

5.3提供優質服務14

5.4完善售后服務體系14

5.5做好針對老年人的旅游宣傳14

5.6加強老年旅游的安全性15

結  論16

致  謝17

文獻