信息時(shí)代實(shí)體企業(yè)的存亡

內(nèi) 容 摘 要

由于電商非常明顯的價(jià)格優(yōu)勢、再加上配送服務(wù)，使得顧客很快的接受電子商務(wù)這種快捷方便的購物方式，正因?yàn)槠涮攸c(diǎn)明確，深受人們?nèi)罕姷南矚g，所以迅速的占領(lǐng)了購物市場。對(duì)中國傳統(tǒng)實(shí)體店帶來了災(zāi)難式的沖擊。當(dāng)年淘寶電商平臺(tái)的發(fā)展使很多實(shí)體店轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上銷售，實(shí)體店紛紛關(guān)門歇業(yè)。不僅對(duì)實(shí)體行業(yè)帶來了斷崖式的摧毀，同時(shí)也造成了店鋪價(jià)格的迅速下降。實(shí)體店要存活下來，就要改變?cè)�有的�?jīng)營模式。本文以中國電商平臺(tái)最發(fā)達(dá)的蘇州為例，闡述了電商的運(yùn)營模式以及優(yōu)勢。通過研究對(duì)比，梳理出蘇州解決實(shí)體店現(xiàn)有困難的措施和策略。當(dāng)前市場環(huán)境下，要重現(xiàn)實(shí)體商店的繁榮，就要改變固有的思想，跟上時(shí)代步伐，就要學(xué)習(xí)電商的優(yōu)點(diǎn)不斷創(chuàng)新營銷策略，線上線下結(jié)合，做好線上不能滿足的一些服務(wù)并提升專業(yè)能力，提升企業(yè)的市場競爭力。

關(guān)鍵詞：零售實(shí)體店；現(xiàn)狀對(duì)策；轉(zhuǎn)型發(fā)展

目       錄

1、 緒 論4

1.1本課題研究的背景4

1.2選題目的和意義4

1.3預(yù)期目標(biāo)4

1.4研究方法4

1.5研究步驟5

第2章蘇州零售實(shí)體商店現(xiàn)狀5

2.1蘇州零售實(shí)體商店基本情況5

2.2蘇州零售實(shí)體商店受到的沖擊5

2.1.1價(jià)格沖擊5

2.1.2產(chǎn)品沖擊6

2.1.3渠道沖擊6

2.1.4促銷沖擊6

2.1.5服務(wù)沖擊6

2.1.6客戶行為沖擊7

第3章蘇州實(shí)體店應(yīng)對(duì)電商沖擊采取的轉(zhuǎn)型策略8

3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策略8

3.2價(jià)格策略8

3.3渠道策略8

3.4促銷策略8

3.5服務(wù)策略9

3.6客戶行為策略9

第4章電商時(shí)代下實(shí)體商店的轉(zhuǎn)型策略分析9

4.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策略分析9

4.2價(jià)格策略分析10

4.3渠道策略分析10

4.4促銷策略分析10

4.5服務(wù)策略分析10

4.6客戶行為策略分析11

第5章推進(jìn)蘇州實(shí)體商店的轉(zhuǎn)型發(fā)展的對(duì)策建議11

5.1健全電商產(chǎn)業(yè)配套支撐體系，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境11

5.2加強(qiáng)電商大平臺(tái)建設(shè)，系統(tǒng)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平12

5.3加強(qiáng)消費(fèi)需求分析，構(gòu)建精細(xì)化的營銷體系12

5.4跨境電商健康發(fā)展12

5.5實(shí)體店堅(jiān)持服務(wù)至上思路，強(qiáng)化產(chǎn)品售后服務(wù)功能13

結(jié)  論13

文獻(xiàn)