我國(guó)大型商場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與戰(zhàn)略調(diào)整分析

內(nèi) 容 摘 要

上世紀(jì)90年代大型連鎖商場(chǎng)進(jìn)入我國(guó)，它發(fā)展迅速,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,自從外國(guó)零售商進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),使中國(guó)零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,令國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在本國(guó)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)所面對(duì)的挑戰(zhàn)將加倍嚴(yán)重。面臨類似企業(yè)的加速變化以及強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，本文以華潤(rùn)萬(wàn)家為例，對(duì)我國(guó)大型商場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)研究，并針對(duì)其營(yíng)銷手段做出總結(jié)，不足之處提出修改方案，選題具有實(shí)踐意義。華潤(rùn)萬(wàn)家連鎖商場(chǎng)面對(duì)新的市場(chǎng)發(fā)展變化，需要想出一種新的順應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)走向的一種有效的營(yíng)銷策略戰(zhàn)略方案。

本文首先描述了我國(guó)大型商場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境；然后討論了在我們國(guó)家以華潤(rùn)萬(wàn)家為代表的大型商場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題,例如,缺乏營(yíng)銷理念和營(yíng)銷手段僵硬;市場(chǎng)定位不明確,缺乏功能;與國(guó)外大型商場(chǎng)相比國(guó)內(nèi)連鎖商場(chǎng)規(guī)模很小,價(jià)格相對(duì)較高,品種也相對(duì)較少;管理落后，物流配送環(huán)節(jié)薄弱，缺乏整體的促銷規(guī)劃等常見問題。最后，根據(jù)題產(chǎn)生的原因，有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見，即從營(yíng)銷理念角度更新營(yíng)銷理念，從產(chǎn)品定位角度針對(duì)商品收貨的做好質(zhì)量把關(guān)，從商場(chǎng)本身角度出發(fā)提高物流配送水平，從管理角度加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)體的管理，從促銷角度制定促銷計(jì)劃。

關(guān)鍵詞：連鎖商場(chǎng)，營(yíng)銷策略，發(fā)展現(xiàn)狀，華潤(rùn)萬(wàn)家

目       錄

摘要1

第一章  緒論1

1.1 研究背景1

1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1

1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀1

1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀2

1.3 論文結(jié)構(gòu)與研究方法3

1.3.1 論文結(jié)構(gòu)3

1.3.2 研究方法3

第二章  連鎖商場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略相關(guān)理論概述4

2.1 連鎖商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)4

2.2 營(yíng)銷戰(zhàn)略相關(guān)理論4

2.2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷的含義4

2.2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷策略理論4

第三章  我國(guó)大型連鎖商場(chǎng)面臨困境7

3.1 連鎖商場(chǎng)宏觀環(huán)境分析7

3.1.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境7

3.1.2 社會(huì)環(huán)境7

3.1.3 技術(shù)環(huán)境7

3.1.4 政治法律環(huán)境8

3.2 行業(yè)分析8

3.2.1 新進(jìn)入者的威脅8

3.2.2 替代者的威脅8

3.2.3 顧客的議價(jià)能力9

3.2.4 供應(yīng)商的議價(jià)能力9

3.2.5 行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)9

第四章  華潤(rùn)萬(wàn)家連鎖商場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀及存在問題11

4.1 華潤(rùn)萬(wàn)家連鎖商場(chǎng)發(fā)展概況11

4.2 華潤(rùn)萬(wàn)家連鎖商場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀11

4.2.1 商品價(jià)格方面11

4.2.2 商品、品牌結(jié)構(gòu)方面11

4.2.3 企業(yè)促銷方面12

4.2.4 企業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面12

4.2.5 企業(yè)品牌信譽(yù)方面12

4.3 華潤(rùn)萬(wàn)家連鎖商場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題12

4.3.1 營(yíng)銷理念的缺失及營(yíng)銷手段僵化12

4.3.2 市場(chǎng)定位不明確，缺乏特色13

4.3.3 管理落后，物流配送環(huán)節(jié)薄弱14

4.3.4 缺乏整體的促銷規(guī)劃14

第五章  華潤(rùn)萬(wàn)家連鎖商場(chǎng)營(yíng)銷策略及實(shí)施措施15

5.1 從營(yíng)銷理念角度15

5.1.1 品牌策略15

5.1.2 實(shí)施措施——更新營(yíng)銷理念15

5.2 從產(chǎn)品定位角度15

5.2.1 產(chǎn)品策略15

5.2.2 實(shí)施措施——商品收貨的做好質(zhì)量把關(guān)16

5.3 從商場(chǎng)本身角度16

5.3.1 零售渠道策略16

5.3.2 實(shí)施措施——提高物流配送水平16

5.4 從管理角度17

5.4.1 管理策略17

5.4.2 實(shí)施措施——加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理  17

5.5 從促銷角度18

5.5.1 促銷策略18

5.5.2 實(shí)施措施——制定促銷計(jì)劃18

第六章  總結(jié)與展望 20

文獻(xiàn)