我國(guó)企業(yè)價(jià)值鏈管理現(xiàn)狀問(wèn)題及發(fā)展

內(nèi) 容 摘 要

價(jià)值鏈管理是通過(guò)優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程來(lái)降低企業(yè)的組織和運(yùn)營(yíng)成本，提高其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。他協(xié)助企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)流程、信息系統(tǒng)等方面，為企業(yè)提供一種適合于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)模式。價(jià)值鏈管理旨在滿足顧客的需求與需求，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈內(nèi)所有成員的無(wú)縫集成。一個(gè)好的價(jià)值鏈可以使每個(gè)成員像一個(gè)整體般的工作，在價(jià)值鏈中的各個(gè)成員合作的越是緊密，所能提供的服務(wù)與享受也就越多，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)的技術(shù)和服務(wù)將會(huì)迎來(lái)質(zhì)的飛躍。這種理念極大地提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來(lái)了差異化的發(fā)展機(jī)會(huì)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，價(jià)值鏈改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和供貨商的經(jīng)營(yíng)方式，并對(duì)其經(jīng)營(yíng)效率、戰(zhàn)略制定、實(shí)施等方面產(chǎn)生了影響。因此，在成本管理和控制系統(tǒng)中引入價(jià)值鏈管理的理念是必然的發(fā)展趨勢(shì)。

[關(guān)鍵詞]：企業(yè)；價(jià)值鏈；管理；問(wèn)題；對(duì)策

目    錄

1緒論6

1.1研究背景和研究意義6

1.1.1研究背景6

1.1.2研究意義6

1.2研究?jī)?nèi)容與方法6

1.2.1研究?jī)?nèi)容6

1.2.2研究方法6

1.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀6

1.3.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀6

1.3.2國(guó)外研究現(xiàn)狀7

2價(jià)值鏈管理的理論概述8

2.1價(jià)值鏈理論基礎(chǔ)8

2.2價(jià)值鏈管理的概念8

2.3價(jià)值鏈管理的關(guān)鍵8

2.3.1建立以顧客為中心的相關(guān)業(yè)務(wù)流程8

2.3.2設(shè)計(jì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程8

2.4如何實(shí)施價(jià)值鏈管理8

3我國(guó)價(jià)值鏈管理的現(xiàn)狀及發(fā)展8

3.1我國(guó)企業(yè)價(jià)值鏈管理體系的構(gòu)建8

3.2在全球環(huán)境下我國(guó)企業(yè)價(jià)值鏈管理現(xiàn)狀9

3.3我國(guó)企業(yè)價(jià)值鏈的發(fā)展趨勢(shì)10

4我國(guó)企業(yè)價(jià)值鏈管理存在問(wèn)題及原因10

4.1內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理存在的問(wèn)題10

4.2信息系統(tǒng)落后問(wèn)題11

4.3忽視與上下游企業(yè)之間的聯(lián)系11

4.4忽略成本的控制11

5完善我國(guó)企業(yè)價(jià)值鏈管理的對(duì)策11

5.1建立更加牢靠的信譽(yù)機(jī)制與信用關(guān)系11

5.2完善價(jià)值鏈體系下員工管理制度12

5.3完善和加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理12

5.4信息系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用13

5.5重視與上下游企業(yè)之間價(jià)值鏈的聯(lián)系13

5.6加強(qiáng)企業(yè)成本控制13

6結(jié)論13

7文獻(xiàn)