企業中知識型員工的績效管理現狀、問題與對策——以A公司為例

伴隨著區塊鏈、大數據、人工智能等科學技術的興起和國民經濟水平的不斷提高，我國智能制造行業發展速度不斷加快，數家大型科技公司和龍頭企業基于對國家政策導向的精準把握以及對自身優勢的充分利用，涉足智能制造市場，提前進行商業布局，試圖在最短的時間內成功轉型為高質量發展的“智能工業”企業。作為智能制造行業的中小型高新技術產業， A公司研發人員均為知識型員工，知識型員工的創新能力、工作水平、工作績效會對企業核心競爭力的發展產生至關重要的影響。為此，筆者本次從績效管理角度切入，將通過對訪談法的應用，重點研究A公司知識型員工績效管理現狀，通過研究得出A公司目前正在面臨績效考核激勵方式單一、缺乏雙向溝通渠道、員工個人發展受限和員工績效管理認同度不高的問題，并通過對個人經驗和其他文獻資料的總結，面向企業提出豐富激勵方式，激發員工工作動力；打通反饋渠道，完善績效監督機制；增加培訓機會，明確職務晉升標準；堅持民主原則，引導員工參與管理的發展建議，以此來達成激勵知識型員工快速發展，提高組織績效水平，創造更高經濟效益的最終目的。

關鍵詞：績效管理；績效考核；知識型員工

目錄

引言1

1. 概念界定及理論基礎2

1.1 概念界定2

1.1.1 知識型員工2

1.1.2 績效管理2

1.1.3 績效考核3

1.2 理論基礎3

1.2.1 赫茲伯格雙因素理論3

1.2.2 馬斯洛需要層次理論3

1.2.3 麥克利蘭成就需要理論3

1.2.4 亞當斯公平理論4

2. A公司知識型員工績效管理現狀4

2.1 A公司概況4

2.2 A公司人力資源現狀5

2.3 A公司知識型員工績效管理現狀5

2.3.1 薪資待遇5

2.3.2 獎懲措施6

2.3.3 人員培訓6

2.3.4 職務晉升6

3. A公司知識型員工績效管理方面的問題7

3.1 績效考核激勵方式單一7

3.2 缺乏雙向溝通渠道7

3.3 員工個人發展受限8

3.4 員工績效管理認同度不高8

4. A公司知識型員工績效管理問題解決措施9

4.1 豐富激勵方式，激發員工工作動力9

4.2 打通反饋渠道，完善績效監督機制9

4.3 增加培訓機會，明確職務晉升標準10

4.4 堅持民主原則，引導員工參與管理10

結論11

文獻