我國大型商場的發展現狀與戰略調整分析

內 容 摘 要

在中國國內生產總值不斷提高和加速走向國際化的過程中，我國逐步轉變成為一個消費型社會的國家，顧客價值體驗上升到了新的高度，也促使著營銷方式的改善和升級，體驗營銷作為一種營銷手段，強調換位思考從消費者的角度去考慮，與消費者進行最有價值的溝通，購物中心業態與體驗營銷有天然的契合，它涉及到購物、休閑、娛樂等方面，因不同的消費者有不同的需求變化，使他們激發自身的潛能與體驗優勢特點，進行全面的體驗營銷戰略，將“一站式消費”的復合性功能進行結合，不僅是消費者玩樂的場所，還是結合體驗營銷方式的最好地方。但是，由于前期規劃、市場定位、經營管理缺少從科學的方面考慮，所以在購物中心為人們帶來了休閑娛樂的同時，也將逐漸走向經營衰退的形勢。 

[關鍵詞]：大型商場；現狀；戰略調整

目       錄

1引言1

2福州倉山萬達廣場的營銷現狀及存在的問題1

2.1萬達廣場簡介1

2.2福州倉山萬達廣場的營銷現狀2

2.2.1福州倉山萬達廣場的產品結構及其主營產品2

2.2.2福州倉山萬達廣場的商圈輻射2

2.2.3福州倉山萬達廣場的營銷策略3

2.2.4福州倉山萬達廣場的電商化發展現狀4

3福州倉山萬達廣場在營銷過程中存在的問題4

3.1主力店閉店潮，影響投資信心4

3.2萬達電商發展難題，削弱用戶基礎5

3.3主題經營不到位，降低聚客能力5

4福州倉山萬達廣場體驗營銷的策略設計5

4.1體驗營銷的定位策略5

4.1.1細分市場5

4.1.2目標市場選擇6

4.1.3市場定位6

4.2萬達廣場的營銷策略7

4.2.1產品體驗策略7

4.2.2氛圍體驗策略8

4.2.3服務體驗策略8

結論8

文獻