企業(yè)績(jī)效管理存在的問題及改進(jìn)措施—以SH公司為例

內(nèi) 容 摘 要

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)核心主題是人才競(jìng)爭(zhēng)，而人才競(jìng)爭(zhēng)需要加大對(duì)人力資源進(jìn)行管理和開發(fā)的力度。人力資源管理的關(guān)鍵要素之一是績(jī)效考核，如何在公司中引入和改進(jìn)績(jī)效考核，以吸引、留住和培養(yǎng)有才能的員工，并使他們充分發(fā)揮潛力，已成為企業(yè)發(fā)展的重要研究方向。科學(xué)的績(jī)效考核可以收獲良好的人力資源管理效果，也可以有效的提高企業(yè)管理水平，改善企業(yè)內(nèi)部資源配置，使企業(yè)從管理中獲得更多的效益。

本文以浙江SH公司為研究對(duì)象，公司通過對(duì)人資源管理及員工績(jī)效考核方面的文獻(xiàn)資料的收集、整理與分析，并結(jié)合訪談?wù){(diào)查方法，了解公司員工的績(jī)效考核現(xiàn)狀，分析公司員工績(jī)效考核存在的問題，提出解決浙江SH公司員工績(jī)效考核問題的對(duì)策建議。本文首先闡述了研究的背景、研究的目的及意義，研究的內(nèi)容與方法；其次闡述了績(jī)效考核概述，界定了績(jī)效考核的相關(guān)概念，績(jī)效考核的相關(guān)理論，再次通過文案調(diào)查及對(duì)公司部分員工的面對(duì)面訪談，重點(diǎn)研究了浙江SH公司員工績(jī)效考核的現(xiàn)狀及存在的問題；最后，結(jié)合相關(guān)理論，針對(duì)浙江SH公司的實(shí)際情況，提出解決公司員工績(jī)效考核問題的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核；關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)；360度；目標(biāo)管理法

目       錄

前言1

一、員工績(jī)效考核相關(guān)理論1

（一）相關(guān)概念1

（二）相關(guān)理論2

（三）績(jī)效考核的原則3

二、SH公司員工績(jī)效考核現(xiàn)狀及存在的問題3

（一）公司簡(jiǎn)介3

（二）公司員工概況4

（三）公司員工績(jī)效考核的現(xiàn)狀8

（四）公司員工績(jī)效考核存在的問題12

三、浙江SH公司員工績(jī)效考核的對(duì)策建議17

（一）績(jī)效考核周期優(yōu)化17

（二）績(jī)效考核主體的優(yōu)化17

（三）績(jī)效考核指標(biāo)以及指標(biāo)考核指標(biāo)的權(quán)重的優(yōu)化18

（四）績(jī)效考核流程優(yōu)化21

（五）績(jī)效考核結(jié)果以及結(jié)果應(yīng)用的優(yōu)化22

（六）績(jī)效面談的優(yōu)化24

結(jié)論25

文獻(xiàn)