基于知乎平臺(tái)“知識(shí)營(yíng)銷”模式的探究

XCLW50620  基于知乎平臺(tái)“知識(shí)營(yíng)銷”模式的探究  (字?jǐn)?shù)：13568)

知乎是一個(gè)誕生于 2010 年年底的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答知識(shí)平臺(tái)，它以知識(shí)分享為目的，連接各行各業(yè)的用戶，致力于用戶的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見解在平臺(tái)上得到充分的共享。自成立之初到現(xiàn)在，知乎不斷在摸索自身的發(fā)展之道，從原生廣告，到內(nèi)容營(yíng)銷，再到知識(shí)營(yíng)銷，2017 年知乎開啟商業(yè)化模式，之后不斷結(jié)合平臺(tái)特色探討未來(lái)可能的發(fā)展路徑。本文從相關(guān)理論入手，分析了知乎平臺(tái)及其知識(shí)營(yíng)銷的發(fā)展環(huán)境與現(xiàn)狀，并從用戶參與、內(nèi)容生產(chǎn)、傳播策略、模式特色和模式創(chuàng)新五個(gè)方面切入，對(duì)知乎平臺(tái)知識(shí)營(yíng)銷的運(yùn)作模式進(jìn)行了分析和總結(jié)。

關(guān)鍵詞：知乎平臺(tái)；知識(shí)經(jīng)濟(jì)；知識(shí)營(yíng)銷；共享經(jīng)濟(jì)

目錄

摘要 1

引言 4

一、知乎平臺(tái)與知識(shí)營(yíng)銷概述 4

（一）知識(shí)營(yíng)銷概述 4

1、知識(shí)營(yíng)銷定義 4

2、知識(shí)營(yíng)銷的內(nèi)容 5

（二）知乎平臺(tái)概述 6

1、知乎平臺(tái)的發(fā)展背景 6

2、知乎平臺(tái)的創(chuàng)建與概況 8

二、知乎平臺(tái)及其知識(shí)營(yíng)銷的發(fā)展 9

（一）知乎平臺(tái)知識(shí)營(yíng)銷的發(fā)展環(huán)境 9

1、宏觀環(huán)境：分享經(jīng)濟(jì)大潮 9

2、微觀環(huán)境：品牌營(yíng)銷創(chuàng)新進(jìn)路 10

3、市場(chǎng)環(huán)境：知識(shí)產(chǎn)品價(jià)值凸顯 11

4、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：其他知識(shí)付費(fèi)平臺(tái) 12

（二）知乎平臺(tái)知識(shí)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀 13

三、知乎平臺(tái)知識(shí)營(yíng)銷的營(yíng)銷模式分析 14

（一）知乎平臺(tái)知識(shí)營(yíng)銷的參與用戶分析 15

1、用戶主體 15

2、用戶客體 15

（二）知乎平臺(tái)知識(shí)營(yíng)銷的內(nèi)容生產(chǎn)模式分析 16

1、專業(yè)機(jī)構(gòu)生產(chǎn)內(nèi)容 16

2、大量 KOL 生產(chǎn)內(nèi)容 17

3、普通用戶生產(chǎn)內(nèi)容 17

（三）知乎平臺(tái)知識(shí)營(yíng)銷的傳播策略分析 18

1、內(nèi)容輸入分析 18

2、消費(fèi)體驗(yàn)分析 19

3、傳播輸出分析 20

（四）知乎平臺(tái)知識(shí)營(yíng)銷的模式特色分析 20

1、高素質(zhì)的用戶群體 20

2、有價(jià)值的深度內(nèi)容 20

3、多樣化的產(chǎn)品矩陣 21

4、高效果的營(yíng)銷傳播 21

（五）知乎平臺(tái)知識(shí)營(yíng)銷的模式創(chuàng)新分析 22

1、基于用戶消費(fèi)行為 SICAS 模型的創(chuàng)新 22

2、知乎知識(shí)營(yíng)銷中平臺(tái)自身的品牌營(yíng)銷 22

結(jié)語(yǔ) 23

參考文獻(xiàn) 24

致謝 27