網易考拉海購網絡營銷策略研究

XCLW50393  網易考拉海購網絡營銷策略研究  (字數：13810)

中文摘要

網易考拉海購通過自己獨特的自營方式和其網易公司的媒體宣傳優勢，從眾多海淘平臺中脫引而出，逐漸成為消費者海淘的新寵。網易公司投入了大量的資源到網易考拉平臺，才有今天發展快速的以經營跨境業務的網易考拉海購平臺，網易考拉平臺有其獨特的經營理念，它采用自營的模式，網易考拉平臺的采購部門從產品的原產地直采高質量并且適合中國消費者的商品，這樣有效的減少了假貨的出現，不僅保障了消費者所需求的高品質的產品，而且通過減少中間環節來減少成本，專業團隊從原產地直接將產品運輸回國內并將產品儲存在各區的保稅倉庫。對于網易考拉的迅猛發展，本文運用市場營銷理論，結合網易考拉海購的實際情況，對網易考拉海購的網絡營銷策略進行研究，討論其營銷的優勢和劣勢，并對其網絡營銷過程中出現的問題提出合理的建議。

關鍵詞： 網易考拉；海購；網絡營銷 

目錄

引言 1

一、網易考拉海購概況 1

二、網易考拉網絡營銷現狀 1

（一）多品類優質產品 2

（二）低價格銷售策略 2

（三）自營直采渠道策略 3

（四）多手段促銷 3

三、網易考拉海購SWOT營銷分析 4

（一）優勢分析 4

（二）劣勢分析 4

（三）威脅分析 5

（四）機會分析 6

四、網易考拉網絡營銷問題 7

（一）網絡平臺客戶服務質量不佳 7

（二）平臺的黑卡會員制存在缺陷 7

（三）網絡宣傳力度不足 7

（四）購物平臺的功能和模塊仍需完善 8

五、網易考拉網絡營銷問題解決對策 9

（一）提升網絡客服質量 9

（二）優化網絡黑卡會員制 9

（三）加大互聯網宣傳力度 10

（四）合理設計購物平臺功能和模塊 10

結論 11

參考文獻 12