消費者行為分析——以國內(nèi)女性手機游戲用戶為例

中文摘要

近幾年來，由于互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和手機研發(fā)技術的提高，手游市場從初露頭角到現(xiàn)在的百花齊放、百家爭鳴。它的發(fā)展速度無疑是讓人震驚的，然而遠遠沒有達到飽和程度，其發(fā)展的勢頭仍然銳不可當。不過，雖然手游市場的手游產(chǎn)出數(shù)量層見疊出，但它的偏向性比較嚴重。根據(jù)2018年中國手游產(chǎn)業(yè)報告收入前10移動游戲信息可以看出更多的是偏向男性的競技類手游，偏向女性的手游占比不到三成。然而女性用戶市場是龐大的，因為極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2018年2月女性手游用戶研究報告》中顯示截止2018年2月的最后一周，女性手游用戶的滲透率達到了34.6%，用戶規(guī)模為3.67億人次。因而，本文通過研究國內(nèi)女性手游用戶的消費行為，希望能夠為開發(fā)商提供價值，從而達到企業(yè)利潤的提升。

關鍵詞：消費行為； 手游； 女性手游；

目錄

一、 引言 1

（一） 研究背景 1

二、 相關概念的界定和概述 1

（一） 手機游戲的相關概念 1

1． 按接入方式分類 1

2． 按操作系統(tǒng)分類 1

3． 按游戲內(nèi)容分類 2

（二） 消費者行為的相關概念 2

三、 中國手游市場發(fā)展現(xiàn)狀及分析 2

（一） 中國手游市場現(xiàn)狀 2

（二） 中國手游市場的宏觀環(huán)境分析 2

1． 政治環(huán)境分析 2

2． 經(jīng)濟環(huán)境分析 3

3． 社會環(huán)境分析 3

4． 技術環(huán)境分析 3

（三） 中國女性手游市場 3

四、 女性的手游消費心理與動機 4

（一） 消費心理 4

1． 從眾心理 4

2． 求異心理 4

3． 攀比心理 4

4． 崇外心理 4

（二） 消費動機 5

1． 娛樂動機 5

2． 社交動機 5

3． 逃避動機 5

4． 成就動機 5

五、 針對中國女性手游偏好的調(diào)研 5

（一） 調(diào)研目的 5

（二） 調(diào)研對象及方法 6

（三） 調(diào)研過程 6

（四） 調(diào)研結(jié)果與分析 6

六、 調(diào)研結(jié)論及相關建議 13

（一） 調(diào)研結(jié)論 13

（二） 相關建議 14

總結(jié) 14

參考文獻 15