90后大學生網購行為分析

摘要

近年來，隨著我國經濟的不斷發展，互聯網愈加成熟，我國人民的消費水平普遍得到提升，人們由原來出門購物變為現在足不出戶便可購天下物。而大學生作為新新一代，接觸的網絡更多，并且存在巨大消費需求。本文通過對有網購經歷的230名90后大學生進行調查，從這些大學生的基本情況，網購特征，原因，滿意度等多方面對他們的網購行為展開分析，找到大學生在消費過程中的主要影響因素以及其中存在的問題，由此對大學生和商家提出相應的意見建議。

關鍵詞：大學生  網購  消費行為  意見建議

目錄

目錄 2

一、 引言 4

（一） 研究背景 4

（二） 研究意義 4

（三） 國內外研究文獻綜述 4

（四） 研究方法和目的 6

（五） 研究思路 7

二、 相關理論概述 8

（一） 基本概念界定 8

（二） 我國大學生網購行為及消費行為特點 9

三、 90后大學生網購行為分析 11

（一） 問卷設計 11

（二） 問卷發放與回收 11

（三） 問卷數據分析 11

（四） 大學生網購行為的影響因素 16

四、 大學生網購存在的問題 19

（一） 網絡消費支付安全問題 19

（二） 網購交易問題 19

（三） 沖動盲目攀比購物問題 19

（四） 大學生網購法制觀念薄弱，維權意識差 20

五、 提出建議 21

（一） 對大學生自身方面的建議 21

（二） 對商家層面的建議 21

（三） 對社會方面的建議 22

（四） 對學校方面的建議 23

（五） 對家庭方面的建議 23

六、 研究總結與展望 24

（一） 研究總結 24

（二） 不足與展望 24

參考文獻 26