共享經濟背景下的“網約工”用工現狀及管理策略分析——以外賣行業為例

摘要

近些年，我國不斷加大對“互聯網+”的扶持力度，因此誕生了共享型經濟模式以及互聯網媒體平臺，一方面對經濟產生了積極影響，另一方面極大地方便了人們的衣食住行。對于此類企業的就業模式值得一提的是，和過去相較而言發生了翻天覆地地變化，“網約工”在我國勞動群眾中，是一支新興的力量。然而，由于共享經濟在中國仍位于起步階段，互聯網平臺還有很大的發展空間，“網約工”管理體系之中仍然存在很大的缺陷，“網約工”就業糾紛和矛盾越來越突出明顯，使得共享經濟漸漸地向成熟化方向轉變。本文通過問卷調查的方法，參考相關文獻，以網絡外賣行業送餐員為例，進行用工情況的研究，旨在了解當前網絡外賣送餐員職業用工的現狀以及存在的不足，如工作過程中存在事故隱患，在工作的過程中履行責任不到位，經濟管理平臺不夠完善等，都在影響著共享經濟的發展；本文針對上述問題提供了相應的改進措施，希望為互聯網平臺企業的健康發展、平穩度過轉型期提供理論依據和實踐指導。

關鍵詞：共享經濟；網約工；外賣行業

目錄

引言 1

（一）研究背景 1

（二）研究目的 1

（三）研究意義 1

一、相關理論概述 2

（一）網約工 2

（二）用工管理策略 2

二、共享經濟背景下網約工的發展狀況 3

（一）網約工發展規模 3

（二）網約工分布情況 3

（三）網約工的工作特征 3

三、 外賣平臺網約工現狀問題調查及結論分析 4

（一）主要調查結果及現狀統計 4

（二） 調查結論 9

1.網約工勞動合同未簽訂 9

2.網約工入職門檻低 9

3.政府管理機制不夠成熟 9

4.企業對于網約工薪酬結構設計不合理 9

四、共享經濟平臺下網約工存在的問題 11

（一）工作過程中存在事故隱患 11

（二）網約工義務履行不到位 11

（三）共享經濟平臺企業管理不規范 11

（四）共享經濟背景的用工管理問題分析 11

五、改建“網約工”管理現狀的優化建議 13

（一）完善“網約工”加盟 13

（二）簽訂合同明確雙方權利與義務 13

1.明晰勞動關系 13

2.簽訂勞動合同 13

（三）企業優化對網約工管理 13

1.優化管理機制 13

2.建立工會組織 14

3.優化網約工考核策略 14

（四）加強監管力度 14

1.政府出臺相關政策 14

2.企業的監管活動 15

結  語 16

參考文獻 17